当车辆停放时发生被蹭的情况,处理办法主要取决于损伤的性质。如果是被硬物划出的印子,且没有造成凹坑,那么只有在购买了划痕险的情况下才能向保险公司索赔。保险公司会根据划痕险的购买额度进行全额赔付。另一方面,如果车辆发生大面积的擦伤或碰擦,同样需要提供相关证明,保险公司将按照第三者逃逸的情况赔付70%,这是在购买了全不计免赔险的前提下。
关于划痕险,这是车损险的一种附加险,只有投保了机动车损失保险的车辆才能投保划痕险。划痕险全称为车身划痕损失险,主要面向家庭自用车辆和非营业车辆。在保险期间内,如果保险车辆的车身表面油漆发生无明显碰撞痕迹的单独划伤,保险公司会按照实际损失进行赔偿。
需要注意的是,划痕险不能单独投保,它是车辆损失险的附加险,必须在投保了车辆损失险的情况下才能投保。