当收到车辆召回通知时,汽车制造商通常会通过预留的客户电话与车主取得联系。若车主联系方式有变,可能导致无法及时接收召回通知。此时,车主可主动与经销商取得联系。汽车召回是对生产过程中存在缺陷的汽车产品进行回收并消除缺陷的过程。若车主从其他途径得知自己的车型可能存在召回情况,可以通过国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心进行查询。查询时,只需输入车辆的VIN码,在召回公示中进行检索,即可确认车辆是否在召回范围内。若在召回列表中,车主可以拨打汽车制造商的客服电话,或者联系当地经销商,详细了解召回的具体流程。若经查询确认车辆不在召回范围,但遇到了维修问题,车主可以直接与4S店联系,办理相关维修业务。