当新车出现漏油问题时,车主有权进行索赔。通常,车辆都享有一定的保修期,在此期间,因产品本身质量或装配工艺导致的问题,包括漏油等瑕疵,均可通过保修索赔进行处理。
在车辆使用过程中,有时会出现一些难以判断原因的故障,这些故障可能无法直接确认为车辆质量问题。在这种情况下,经销商通常会承担维修费用,并提交索赔申请。厂商会根据具体情况审核索赔,并可能提供补贴或其他形式的支持。
为确保成功索赔,车主应及时保留相关证据,如拍摄漏油部位的照片或视频,并保存好维修记录和发票。这些证据将有助于支持索赔申请,并加快处理速度。
总之,新车漏油问题在保修期内是可以通过保修索赔进行处理的。车主在遇到此类问题时,应积极与经销商和厂商沟通,及时提交索赔申请,并提供必要的证据以支持申请。