当a2驾驶证扣满12分时,应按照以下步骤处理:
首先,根据《机动车驾驶证申领和使用规定》的相关规定,一旦驾驶人在一个记分周期内的累积记分达到12分,其机动车驾驶证将被公安机关交通管理部门扣留。
接下来,驾驶人需要在十五日内,到其机动车驾驶证核发地或者违法行为地的公安机关交通管理部门,参加为期七日的道路交通安全法律、法规和相关知识学习。
完成学习后,驾驶人需在二十日内参加由车辆管理所组织的道路交通安全法律、法规和相关知识考试,也就是我们通常所说的科目一考试。
如果驾驶人的考试成绩合格,那么其记分将被清除,并且机动车驾驶证会被发还。如果考试成绩不合格,驾驶人需要继续参加学习和考试。对于那些拒不参加学习,也不接受考试的驾驶人,公安机关交通管理部门将公告其机动车驾驶证停止使用。