当电子手刹突然解不开时,车主应该首先系好安全带,然后点火启动汽车,并将车辆挂上D挡并轻踩一下油门。这样,电子手刹会自动解除。值得注意的是,电子手刹与传统机械式手刹不同,不会出现忘记放下的情况,因为它是通过电子控制来实现驻车制动的功能。电子手刹的工作原理与机械手制动器一样,使用制动盘和制动片产生摩擦,控制停车制动器,但控制方式已经从机器制动杆变成了电子按钮。如果车主尝试了上述方法后仍无法解除电子手刹,那么可能是电子手刹系统出现故障。此时,需要叫拖车将车辆运送到维修店进行维修。维修人员将通过电脑读取车辆驻车制动系统中的故障码,并根据故障码进行具体的故障分析和修复。