小米集团总裁卢伟冰与搜狐科技等媒体交流
出品:搜狐科技
作者:李春平
9月3日,柏林。小米第一次以参展商身份亮相IFA,展台超过3300平方米,展品380余款,带来迄今最大规模的"人车家全生态"海外展示。
同一天,小米与八家德国经销商签约,官宣2027年小米汽车将正式进入欧洲。
“为什么是欧洲?”
这是小米集团总裁卢伟冰在IFA群访中,被频繁问到的问题。
中国车企出海,大都从容易的地方开始——东南亚政策友好,中东资金充裕,拉美市场潜力大。
“这个问题我们内部做了很多讨论,最后决定还是放到欧洲。”卢伟冰说。
欧洲是汽车的发源地,第一辆车诞生在德国。奔驰、宝马、保时捷都在这里。卢伟冰说,“如果能在德国站稳,去任何市场都会容易很多。”
小米手机在欧洲做了十年打下的市场基础,也给了卢伟冰底气。“品牌知晓度超过90%”,车虽然还没来,“在很多国家消费者对小米汽车的知晓度已经超过40%”。
来IFA前,卢伟冰已经在欧洲市场进行了快20天的走访调研。
德国是他跑的第六个欧洲国家。他提到一个细节:有经销商自己花钱请第三方做消费者调研,结论是“消费者想要小米的产品”。“比我们当年开拓手机市场好了太多。”
他问经销商为什么一定要做小米,对方说了三个词:科技公司、高端品牌、生态公司。“他们对我们的生态非常感兴趣,问了很多生态的问题。”
对于欧洲消费者对小米的认知,卢伟冰坦言:“这个事情不太需要再去教育了,大家已经非常接受了,完全超越我的预期。”
以下是搜狐科技等与卢伟冰交流实录(经删减):
媒体: 小米今年首次亮相IFA,相比MWC有何特别之处?选择这个时机的考量是什么?
卢伟冰: 选择IFA跟业务发展阶段密切相关。MWC我们从2016年开始参与,到现在差不多11年,跟手机业务相关,因为它是通讯展。IFA是消费电子加家居家电展览,跟我们这几年IoT和大家电业务的快速发展密切相关。
主办方多次邀请,我也问过他们的CEO为什么要邀请小米,他说小米跟其他家电公司不太一样,小米的到来会大幅度提高IFA的家电属性,也会带来很多流量。另外明年汽车也会到欧洲来,这是一个重要的里程碑。
我们到IFA,不是另外一个中国家电公司来到IFA,它代表了中国的科技、生态和商业模式。展区分了三块,主题叫“the Surging Wave of AI”——AI Today、AI Tomorrow,以及Innovation for Everyone。我们不仅有家居家电,还有汽车,把VGT也带过来了,还有刚刚在国内发布的三款玄戒芯片。
媒体: 三款玄戒芯片同时发布,并宣布在小米18 Fold首发搭载O3,为什么选择这款机型?
卢伟冰: 去年玄戒O1从最难的手机旗舰SoC切入,出货100多万台,品质和体验都不错。今年发布O3、O100和D100,定义不一样,但统一基础是构建小米人车家全生态的AI算力基座。O3一定要用到小米最旗舰的手机上,就是小米18 Fold。
媒体: 18 Fold是一款中折叠产品,相比其他折叠屏形态有什么不同?
卢伟冰: 小折叠做到现在,越来越做不下去,续航、散热和性能跟直板机比始终有差距。大折叠呢,80%到90%的场景下用户只使用外屏。中折叠把两种问题都解决了,性能和可靠性媲美直板机,打开之后拓展了更多使用场景。我相信这个形态会有比较强的生命力,预测折叠屏市场会因此翻倍成长。
媒体: AI Cube原型机对“人车家全生态”的战略布局会产生什么影响?
卢伟冰: 今天家庭算力基本靠云端,成本较高。端侧算力又不够。AI Cube提供了共享算力的方案,算力足够、成本较低。更重要的是,这个算力不是独立的,能跟我们整体不同场景下的算力进行连接,这也是它对小米人车家全生态最大的价值。
媒体: 小米在IFA提出从“设备听话”走向“主动懂你”,物理AI相比过去发生了哪些本质变化?
卢伟冰: AI的上半场是大模型和聊天机器人。下半场一定要走到物理AI——通过感知知道人的意图,然后帮人完成执行。这是未来最大的趋势。
小米的优势是设备种类齐全、数量多。手机平板全球活跃用户超过7亿,IoT连接设备接近12亿,而且几乎都是联网的。这么多设备要有统一的体验,必须在芯片、操作系统、AI大模型几层技术上全面打通。
超级小爱2.0在不同场景里的响应速度和回答精准度比1.0上了一个很大的台阶。内存成本上涨对利润影响很大,但今年研发投入提升接近30%,这就是小米在底层技术方面投入的决心。
媒体: 小米宣布2027年进军欧洲,目前筹备工作进展如何?首站选择欧洲有哪些考虑?
卢伟冰: 内部做了很多讨论,最后决定放到欧洲。第一,欧洲是百年汽车产业的发源地,本地品牌很强,市场最难。但如果能在这里取得成绩,进入别的市场就会相对容易。第二,小米手机在欧洲做了十年,品牌知晓度超过90%,车还没来,在很多国家消费者知晓度已经超过40%。
为了干好这个市场,我们在慕尼黑设立了研发中心,专门做本地化适配和合规。德国高速不限速,会开到200甚至250公里,对智能驾驶的要求很不一样,有非常多适配性测试要做。研发中心有很多来自知名车企的成功人士加入。从去年开始,还成立了欧洲业务中心。
这次签约的8家德国头部经销商,好多都是百年企业,有一家已经传到第五代,长期跟奔驰、宝马、保时捷、大众合作。第一批已经签约,很快会有第二批,其他欧洲国家的经销商也会合作。
团队构成很多元。慕尼黑研发中心的工程师来自十几个国家,业务中心的团队也来自十几个国家。发布会主持人Stephanie,以前是特斯拉欧洲区的销售负责人,英国人,现在在德国工作。
这次出差快20天,德国是我跑的第六个欧洲国家。有合作伙伴自己花钱请第三方做消费者洞察,发现消费者要小米的产品,比当年开拓手机市场好了太多。
媒体: Mijia品牌先行出海、汽车后续跟进,出于什么战略考量?
卢伟冰: 所有出海经验都可以被别的品类共享。这次见了二十几家经销商,他们说我是在欧洲准备最充分的中国车企。昨天和德国第二批车商开workshop,我们讲了两个多小时,又回答了两个多小时的问题。而昨天20分钟就结束了,因为所有问题在presentation里基本都涉及到了。
我们在欧洲组建的团队,我把它叫做“钢筋混凝土”——做手机3C的团队、小米汽车部的团队、社会招聘的精英,三类人融合在一起。品类之间有差异,购买流程、生命周期、售后要求都不同,但整个大的后台是打通的。
媒体: 您觉得欧洲用户对小米品牌的认知是否足够?
卢伟冰: 这个问题我现在已经不担心了。以前担心要向欧洲解释小米是什么,但这次走访的所有客户,他们做小米的热情和意愿远远超过我的预期。为了准备材料,PPT改了好几版,当天早上还在改。
我问他们为什么一定要做小米,他们说了三个关键词:科技公司、高端品牌、生态公司。他们对生态非常感兴趣,问了很多问题,他们的热情完全超越我的预期。