买车遇到最扎心的事是什么？是车子频繁的故障，还是所谓的终身质保变成空头支票？其实这些都是小事，真正最扎心的，是你买完车，前脚还在刷着直播里的卖车主播侃侃而谈，后脚就收到厂家破产倒闭的热点新闻。买车不到三天，就成绝版，这算不算扎心。

不过这样的事毕竟还是少数，但是最近两年，4S店跑路关门的事却不在少数，不要觉得你买大品牌的车子就没事，就光去年，奔驰、宝马、奥迪就有上百家4S店关店。当然还会有人说，有些良心商家，可能会在关店之前将你的一些权益给你折现或者转移到其他店，但现实却是，这些商家跑路的时候可能连自己的员工都不会通知。

所以在你买车车时，有没有可能遇到这样的事？你有没有想过遇到这样的事该如何应对。今天咱们就来聊聊如何应对这件扎心的故事。对于厂家跑路的故事，维权一定是下下策，我最直接的建议就是，放弃小众国产品牌，放弃贪便宜的思维，一定要选大厂。

对于4S店跑路的问题，我们最直接的损失就是4S店承诺的保养套餐，预交的保险押金，以及延期质保等服务。对于这三点，要分而治之。

首先对于保养套餐，厂家一般会有一年期的免费保养服务，这是在所有4S点都能使用的。而对于店里送的保养服务，我一般都会建议尽量不要选择三年以上的保养服务，能折现的最好算到车价里。即便是不能折现也要保留纸质带公章的保养协议。

其次对于保险押金，一般是分期购车的时候，可能会让你购买续保押金。但实际上，续保押金是完全不合法的行为，这个问题目前大多数比较大的4S店都已经取消了续保押金。如果你分期买车，销售人员说要要续保押金，你可以直接拒绝，必要时可以选择报警处理。

最后就是延长质保期，这个一般都是厂家才能推出的服务，对于4S店给出的这样服务，如果免费你可以直接接受，如果是有偿的延保，我最直接的建议就是不需要。

如果你已经遭受到了权益或者服务的损失，还是有两种渠道去解决的，首先是联系厂家，一般的4S店即便是跑路，车企也能在一定程度上弥补你的损失，但是如果碰到车企都选择不管不顾的，那就一定要拨打12315维权。因为你的忍让会让车企和商家得寸进尺，而你的坚持能让车企和商家少一分嚣张。好了今天内容就到这里，喜欢的朋友点赞关注。