近日，深耕广州汽车养护领域31年的本土实体企业——广州市新干线实业有限公司（以下简称“新干线”）正式全面入驻滴滴平台，双方携手构建“线上便捷预约+线下专业服务”的双轨维保体系，专为广州新能源网约车车主及滴滴合作车主提供定制化、智能化的维修保养服务。

广州湿热多雨的气候特征、复杂的城市路况以及网约车高频运营的行业需求，给新能源车辆养护带来诸多特殊挑战，电池性能衰减、电路受潮、底盘磨损等问题频发，而传统维保服务存在技术适配性不足、价格不透明、网点布局分散等痛点，难以满足网约车车主高效、靠谱的维保需求。此次新干线入驻滴滴车主平台，正是瞄准这一行业痛点，依托双方资源优势实现精准破局。

作为扎根广州的本土汽服连锁品牌，新干线凭借31年的行业积累，构建了一支熟悉本地车况与路况的专业技术团队，沉淀了丰富的新能源车辆维保经验数据。针对广州地域特点，新干线量身打造了“广式”精细养护方案，重点解决潮湿天气电路防护、高温环境电池性能优化、高频运营车辆部件损耗修复等核心需求，从技术层面为网约车安全运营筑牢防线。

在服务便捷性方面，此次合作构建了全链路高效服务网络。广州区域车主只需登录滴滴车主App，即可完成附近新干线网点查询、服务一键预约等操作，大幅节省时间成本。目前，新干线已加快在广州各主要城区及交通枢纽周边的网点布局，形成覆盖全城的线下服务矩阵，实现“家门口的专业维保”，彻底解决网约车车主长途奔波维保的难题。

值得关注的是，双方合作建立了标准化服务保障体系。新干线作为滴滴车主平台认证合作网点，严格遵循平台运营车辆维保标准，为滴滴合作车主开通专属绿色通道，提供适配网约车运营需求的深度保养套餐及平台安全规范专项检测服务，确保车辆符合运营资质。同时，服务流程全程透明化，配件选用、费用明细实时可查，杜绝隐藏消费，以规范化服务提升车主信任度。

此次合作不仅是新干线拓展线上服务触点的重要举措，更是完善后市场服务生态的关键布局。借助滴滴车主平台，新干线的专业技术与本土服务优势得以进一步释放；而新干线的线下网点资源与定制化服务能力，也为车主提供了更可靠的维保选择，实现“平台-服务商-车主”的三方共赢。

新干线相关负责人表示，未来将持续秉持本土服务初心，以此次合作为契机，深化“线上+线下”融合服务模式，不断优化养护方案与服务流程，依托滴滴车主平台的高效连接能力，为广州新能源网约车车主提供更触手可及、更专业可靠的维保服务，护航每一次出行。此次战略合作的落地，也将为广州网约车后市场服务的标准化、精细化发展注入新动能，推动行业生态持续优化升级。