01
“要不是遇到陈师傅,后果不堪设想!”近日,市民张先生送来感谢信,为市城际公交K302路驾驶员陈师傅的暖心善举和公司团队的优质服务“点赞”。
02
半月前,张先生的家人乘坐城际公交时突发重度头晕不适,多亏陈师傅及时发现,迅速协助送医救治,又在第一时间联系到家人。后来,张先生乘车偶遇陈师傅,主动问候并关心身体状况的暖心之举更是让张先生感动。
03
“这是我应该做的。” 面对感谢,陈师傅的回应温暖而朴实。而这份“应该做的事”,正是市城际公交全体职员秉持践行“以人为本,服务为民”理念的缩影——从日常安全驾驶到突发状况应急处置,从关注乘客需求到传递人文关怀,他们始终以不懈的行动,让城市出行更有温度。
来源 |蚌埠公路
来源:市汽运集团
蚌埠市交通运输局编辑整理