“刚刚入驻预付宝,就有老客户来咨询预付服务,以后不仅客户安心,我们经营也更有底气了。”
日前,安徽省合肥小汽车维修服务有限责任公司加入预付宝,成为我市交通运输领域维修行业首批入驻预付宝的商家之一,标志着行业预付消费监管规范化发展迈入新阶段。
安徽省合肥小汽车维修服务有限责任公司是合肥市一类AAA汽车维修企业,也是一家五十余年的老牌维修企业,其业务内容涵盖了车辆保养、故障检修、配件更换等全链条服务。在获悉预付宝平台消费监管新模式后,该企业第一时间提交了入驻申请,快速完成注册和线上充值。今后,客户预付的资金将实现100%存入银行专项监管账户,消费一次,结算一次,车主可实时查询余额、一键申请退款,既打消了消费者的后顾之忧,又进一步强化了企业诚信经营形象。
为高效推进预付宝在机动车维修行业落地见效,市交通运输局联动汽车维修行业协会,通过“政策宣贯+上门服务”的方式,打通企业入驻平台的“最后一公里”。一方面组织召开行业专题推介会,邀请平台工作人员现场详细解读平台建设背景、核心功能优势、入驻操作流程及商户入驻后可享受的政策支持与保障措施;另一方面,组建服务小组,深入维修企业一线,开展上门政策宣传和手把手注册指导。此外,还通过微信群、微信公众号等渠道加强线上宣传,引导企业树立诚信经营理念,主动接入预付宝平台。截至目前,我市已有25家品牌汽修企业签约入驻平台,另有多家企业正在加紧办理注册手续。
下一步,市交通运输局将持续加大推广力度,进一步扩大预付宝平台在汽修行业的覆盖面与影响力,为有入驻意愿的维修企业提供更加便捷、高效的服务,全力构建经营者放心经营、消费者安心消费的预付式消费良性生态,为激活交通运输领域消费市场活力注入新动能。同时,强化消费者和经营者的双向宣传引导,利用轨道交通、公交等电子屏资源,以公益海报、短视频等方式,滚动宣传预付宝资金监管、便捷退款、金融赋能等核心优势,引导消费者优选接入预付宝的商家,推动更多商家积极入驻,全力构建“安全、诚信、利民、惠商”的预付消费市场环境。