来源：新浪科技

【#蚂蚁与海尔达成全面战略合作#】10 月 11 日，海尔集团公司与蚂蚁科技集团股份有限公司正式签署全面战略合作协议。双方将围绕数字支付、医疗健康服务、车家生态互联等领域展开深度合作，共同探索面向未来的智慧生活新场景与新体验。

根据协议，双方合作将重点聚焦以下方向：

深化数字支付服务

依托蚂蚁集团的支付技术和风控体系，双方将共同探索将“支付宝碰一下”创新交互技术、企业码等数字支付服务，深度融合至海尔集团数字化收银、线下零售等全渠道场景，持续优化用户体验与全链路效率。

同时，双方将继续优化支付还款服务体验，提供花呗分期等创新支付服务，以满足更广大用户群体的需求。

共建智慧健康服务

蚂蚁集团推出的 AI 健康应用 AQ 已服务超 1.4 亿用户，提供寻医、问诊、读报告、测健康等上百项 AI 服务，并连接全国近百万真实医生、超 5000 家医院、超 300 位名医 AI 分身。

结合海尔集团旗下盈康一生医疗服务产业资源，双方将共同推进基于患者体验的“挂号问诊-智慧诊疗-支付-健康管理”的就医AI技术部署，探索智慧专科诊疗服务、高端医疗商保支付、家庭与社区康养等软硬件一体解决方案，提升诊疗效率与服务体验，助力全民健康服务持续升级。

拓展车家互联新生态

目前，支付宝已累计服务超 3 亿车主，覆盖了 9 大出行场景和 100 多种出行服务。海尔集团旗下汽车之家则是中国领先的汽车消费者在线服务平台。

未来，双方将基于「人车家」战略共识，发挥各自优势，通过流量与内容生态合作、整车售卖业务合作、智慧与绿色出行等领域，探索车家互联场景的创新模式，为用户打造更主动、个性化的智慧出行体验，共同构建开放共赢汽车产业数字生态。

家电行业科技赋能

结合蚂蚁数科移动终端智能化产品，助力海尔 App 建设及 AI 探索；围绕海尔消费金融板块风控智能体、营销、贷后等场景，推动更深层次交互协同；结合区块链、隐私计算，与海尔共同赋能家电行业可信数据空间建设。

同时，基于过往在海尔智家、海尔消金等业务的合作基础，OceanBase 与海尔集团将进一步扩大合作范围，围绕海尔重点业务场景联合制定试点方案，以满足其关键业务系统与全球跨云出海业务的部署需求，共同探索“AI+数据库+多云底座”的融合创新，最大化释放 OceanBase 的技术价值。

海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰表示，此次全面升级战略合作后，双方将充分整合实体经济和数字经济的融合优势，通过资源整合、优势互补，携手深耕产业数字化，创造更大的用户价值及商业价值，为产业高质量发展凝聚协同力。

蚂蚁集团 CEO 韩歆毅表示，双方的携手是一个全新的起点。未来，双方将始终把服务用户放在首位，将蚂蚁集团的数字科技能力与海尔集团深厚的产业积淀深度融合，共同为行业开发更多有价值的解决方案，提升用户个性化体验，构建开放共赢的数字生态。