昆山“拼盘演唱会”惹争议，全场观众闹退票谁之过？
近日，“时光Classic演唱会昆山站”在网络上引发不少争议，甚至连艺人的专业能力都受到了质疑，不同粉丝群体也因此开始撕逼，“拼盘演唱会，看不得”也成为该场演唱会的热评之一。
相比于购买不同艺人个人演唱会的门票，且能覆盖到更多个唱去不了的城市，拼盘演唱会往往更具性价比，一张门票的价格便能欣赏到多位艺人的演出，本来是好事一桩。
那么，在各地大力扶持演唱会经济的背景下，这场落地昆山的拼盘演唱会是如何状况百出、引来市场恶评的？
歌迷对昆山举办的“时光Classic演唱会”表达不满 图/社交媒体截图
01
状况百出的拼盘演唱会
“以后再也不想来听‘拼盘演唱会’了！”一位现场观众在社交媒体抱怨。
所谓“拼盘演唱会”，区别于个人演唱会，即是采取由多位歌手或乐队在同一舞台上轮流演出的形式。一般来讲，歌手各自演出，有时也可能会进行合作演出。
对于4月30日在昆山举行的“时光Classic演唱会”，观众反映的主要问题在于，前期宣传严重“货不对板”，现场音效水准体验不佳。
一位来现场听了这次演唱会的李健歌迷王运表示，前期主办方一直在用李健、张韶涵、王心凌三位名气最大的歌手进行宣传营销，自己买的1080元的门票已经趋同于大型个人演唱会的票价。
王运介绍了4月30日晚上的全程经过：“演唱会本应在晚上19:30开始，但推迟了15分钟，随后三名不认识的女歌手来演唱，唱了大概有20分钟，王心凌才上台。”
王运表示，主办公司曾在官方微博上发布过一份“语焉不详”的节目单（声称时长约135分钟）。以实际结果来看，这三位不知名女歌手演唱的曲目，对应的应是节目单的“时光序曲”，但官方发布的节目单并没有这三位女歌手的介绍。
“接下来，王心凌出场后就开始状况频出。只要她一走动，耳返就出问题，这也导致她无法和观众近距离互动，另外她唱歌的音效也很差，完全没有现场演唱会的体验。”王运说，“当晚，王心凌一共唱了4首歌，不到20分钟便匆匆下台，结果又来了个不知名乐队连唱5首，时间比王心凌还长。”
这时，部分观众已经失去了耐心，并用荧光棒做出“X”的形状，并高喊退票。就在这个时候，张韶涵登台了。
“张韶涵一上场就对观众说，自己得了急性肠胃炎，不在状态，仅仅唱了4首歌就走了，随后是超过10分钟的转场时间，可能是乐队在进行调试，舞台上完全没有表演。这个时候不少观众彻底愤怒了。”
张韶涵表示自己因病状态欠佳 图/视频截图
王运回忆称，最后是李健登台救场，一连唱了7首，在演唱《Marine》的时候，因设备故障再次中断，李健主动要求返回到前个章节再唱一遍，这才稍稍安抚了现场观众的情绪。
据悉，该场演唱会后，不少观众自行组织了退票群，并自发向当地12345进行投诉。
随后5月2日，昆山市文体广电和旅游局对外表示，主办公司申报演出歌手均系按规定申报，并不存在瞒报，此外现场有执法人员提取人声线，也没有假唱。至于是否涉及虚假宣传以及能否退票，尚需等待研判。
02
演出行业的草台班子
“时光Classic演唱会”官方海报显示，主办方为苏州源知义文化传播有限公司、上海赏缘文化发展有限公司两家企业。
企查查信息显示，苏州源知义文化传播有限公司于今年2月成立，其控股股东就是上海赏缘文化发展有限公司，后者则成立于2014年。
这种严重货不对板、现场体验糟糕的拼盘演唱会，是怎么堂而皇之上桌的？
对于备受观众指摘的前期宣传问题，当地相关部门工作人员表示，第三方公司在申报该场演出时，申报单上除了李健、王心凌、张韶涵，还有别的歌手，是按照规定申报的，不存在瞒报的情况。
但对于消费者而言，主办方却存在主观“欺瞒”。此次“时光Classic演唱会昆山站”中三位艺人包含Talking与重唱环节在内的表演时长与过多的暖场表演、抽奖互动、换场等待几乎持平，严重的内容注水成为了此次事件的关键导火索。同时，现场执行专业度欠缺，从调度成谜到设备故障，令现场直逼灾难级体验。
近年来，演出市场迎来繁荣，引来各方热钱关注，但如此糟糕的现场执行，其背后无非是专业能力不足的投机者在演出市场的一次失败操盘。
时光Classic官网上发布的往期演出回顾视频，已暗示了如今的车祸现场并非偶然，而是由来已久。2023年6月，通过其官网“杨梅star宁波·慈溪时光Classic演唱会”李健演唱部分，可以听出调音台对伴奏乐队鼓的频段过爆，在听觉上有明显的杂音，期间李健也有整理耳返的动作。
而在同年10月的“时光Classic演唱会南京站”杨宗纬演唱环节，也可以看出现场设备或调试人员技术的不足，出现了人声和伴奏各唱各的情况。彼时，也有部分网友在社交网络上控诉过对音响问题的不满。
经查证，不管是时光“Class演唱会昆山站”，还是5月2日“时光Class演唱会枣庄站”，两场演唱会的官方海报主办方都出现了“上海赏缘文化发展有限公司”的字样；而“时光Class演唱会”官网主页也显示，这一拼盘演唱会品牌由上海赏缘全程运营。
据查证，上海赏缘早在2018年就曾因违反《营业性演出管理条例》第六条的规定，因擅自从事营业性演出经营活动，被上海市文化市场行政执法总队行政处罚。
5月6日，中国新闻周刊致电上海赏缘文化发展有限公司，该公司一位负责人表示，对于昆山站演唱会的情况，暂时不方便回应。
拼盘演唱会的门道
这次在昆山举办的拼盘演唱会所引发的风波，究竟是不是孤例？会不会对拼盘演唱会的商业生态带来影响？
在各大社交媒体上，对于各地拼盘演唱会的吐槽，痛斥主办公司的网帖很常见。
曾操盘过拼盘演唱会的策划人刘健表示，昆山演唱会出现的“音响差”“无名歌手多，票价趋同专场”，其实都已经是老生常谈的问题，一些拼盘演唱会“安保混乱”“广告多”“座位位置脏，观感差”等问题甚至更严重。
“但吐槽这些问题的人，普遍是对歌星忠诚度较高，看过一些高投入、高水平个人演唱会，对于演出质量体验有一定要求的粉丝，而拼盘演唱会因为整体投入水平有限，其策略主要还是吸引广大对于音效不太敏感的‘路人粉’。所以纯粹从听歌角度看，拼盘演唱会贩卖的是性价比体验。”
图源网络
据中国演出行业协会的数据统计，2023年上半年，全国举办了大型演唱会、音乐节共506场，直接创造了24.97亿元票房，其中“拼盘演唱会”的票房约占1/5，高达5.41亿元。
另据2023年第四季度大麦网数据，可查的拼盘演唱会和音乐节共有67场，而其中39场的举办地都在二线城市，甚至更下沉的县城。
“拼盘演唱会、音乐节甚至可能是为数不多能保证多方利益最大化的一种演出模式。”一位大型互联网公司音乐节项目负责人张博称。
对于不少知名度较为欠缺，难有大型文旅活动主办机会的中小城市乃至县城而言，一场拼盘演唱会就可以成为城市传播的“流量载体”，还可以是拉动客流，撬动本地旅游经济的“利器”。
而对于大部分歌手而言，由于不具备周杰伦、五月天那样的顶级号召力，独自在大城市筹办个人演唱会，动辄数千万的前期成本难有绝对把握通过票房和招商回收，因此在不同地区走穴参加拼盘演唱会，反倒成为轻松、实惠的选择。
在张博看来，主办城市得到了客流和场外综合旅游消费，歌手获得了可观的出场费，主办演出公司背负了一定的盈利压力。当下拼盘演唱会出现的种种问题大多是由盈利压力带来的。
“虽然中小城市和县城的场租比较便宜，和一线城市比整体成本大幅下降了，但也正是由于拼盘演唱会普遍不在一线城市，受众中存在一定量级的‘路人粉’，所以票价很难在二级市场形成高溢价，主办演出公司能否盈利，多大程度地盈利，与受邀歌手的阵容，主咖歌手数量，出场费，号召力，主办城市地理位置等因素都有些关系，更要看招商，当地和周边市场的踊跃度。”张博表示。
刘健透露，部分没招到商，票房预售不佳的项目，具体到演出、宣传营销层面，一些主办演出公司就可能使用一些“降本增效”和“擦边”的策略，力争保住票房。
“比如，模糊宣传话术，降价促销售票，找多位出场费较低的不知名歌手穿插演唱‘撑住时长’，让个别热度高的歌手唱几首传唱度高的经典曲目留住观众，主咖在后半段出场，舞台音效服装道具等硬件尽可能精简，都是为了压缩成本，实现效益最大化。”刘健说。
刘健和张博都认为，音乐演出最重要的就是“消费者体验”。拼盘演唱会既然贩卖的是“性价比”，就要力争让观众感受到“性价比”高一些，另外“吃相”不能过于难看，发生太多业余的错误。一旦负面情绪汹涌，对于演唱会自身品牌、歌手声誉以及主办城市而言，是三方受损的情况。