新能源汽车显示电池故障的原因有以下几点:
1. 充电故障:当充电装置出现接触不良或插口没有接好时,需要拨打4S店的电话,让专业人员进行故障检查和维修。如果问题可以保修,他们会为您解决问题。
2. 电池放电故障:放电故障可能是因为放电量不足或无放电。如果放电量不足,可以慢慢开到维修点进行检查,或选择拖车。如果在途中遇到颠簸路面,可能是线路松了,可以自己检查连接插口是否松动。如果无法自行解决,可以联系保险公司进行拖车维修。
3. 电池泄漏或其他意外情况:如果车辆出现电池故障,可以将车辆开到路边停车,并远离汽车,然后联系4S店维修技师进行故障判断和处理。如果需要报警或火警,具体需要根据维修师傅的建议来决定。