对方全责4s店理赔流程 对方全责4s店理赔流程 对方全责4s店联系我把车送去
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2025-09-20 06:51:21
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在对方全责的情况下，4S店的理赔流程如下：

第一步是及时报案。在交通事故发生后，应尽快向保险公司报案，通常要求在48小时内。如发生盗抢事件，则需要在24小时内报案。若有人员伤亡，应立即拨打急救电话120。

第二步是现场查勘。保险公司将派员前往现场查看，确认是否属于保险责任范围。在此期间，车主应保护好事故现场，如遇到交通堵塞等特殊情况，可与交警协商将车辆移至安全地带等待处理。

第三步是定损。根据车辆受损程度，勘察人员可能直接在现场进行定损，或者将车辆送至定损中心。若车辆受损较轻，客户也可直接将车辆开至修理厂。

第四步是递交索赔资料。车主需在公安交通管理部门处理完事故后的十天内，向保险公司提交相关事故单据。完成这些步骤后，车主只需等待保险公司的理赔通知。

最后一步是获取理赔。提交完所有所需资料并符合保险公司要求后，车主将获得相应的理赔款项。

理赔所需资料包括：行驶证、驾驶证复印件（事故双方），被保险人身份证复印件（单位需提供机构代码证），银行卡或存折复印件，现场查勘单，定损单（双方车辆），双方发票，交警出具的事故责任认定书或协议书，被保险车辆保险单复印件（包括交强险和商业险），以及无责方（被撞车辆）的交强险复印件。

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