滴滴打车是一款方便快捷的出行工具,但在某些情况下,我们需要取消订单。但是,很多人不清楚如何在滴滴上取消订单。下面是一些简单的步骤来取消订单。
首先,打开支付宝软件,输入滴滴打车,进入小程序后,输入起点和终点,然后选择呼叫快车。当有滴滴司机接单后,如果想要取消订单,只需选择下方位置的取消按钮即可。
如果在等待期间出现一个建议等待的页面,只需再次点击确认去掉,最后再去选择确认,也就可以成功取消订单。
根据滴滴平台的规则,如果乘客在无责情况下取消订单,无需支付任何取消费。但如果是因为乘客的原因取消订单,可能需要支付一定的取消费。具体取消费是多少,取决于乘客预定的快车类型和订单的短途或长途性质,一般为3元到5元左右。
以下是一些无责取消订单的情况:
1、由于车主的原因取消订单。
2、在平台规定免责的时间内取消订单。
3、由于外部或平台因素导致取消订单。
以下是一些有责取消订单的情况:
1、乘客发送虚拟订单,或者乘坐车辆的人数较多。
2、乘客拒绝上车,也没有取消订单,或者是已经超过平台规定免责时间内再去取消订单的。
3、携带管制刀具、易燃易爆物品等乘车。
4、乘客要求更改出发时间或目的地。