在使用滴滴打车时,乘客需先结清之前的订单费用才能继续使用叫车功能,这也是多数打车平台的通行规则。
一般而言,如果乘客在乘车后7天内未支付车费,滴滴平台会先行垫付司机应得的部分,并随后向乘客追缴。若乘客持续不支付车费,平台将暂停对其提供服务,直至车费结清。此外,对于多次被投诉未支付“现金、扫码”订单的乘客,或订单金额较大的情况,平台还可能暂停其“现金、扫码”订单的服务。
然而,也存在一些特定情况,滴滴平台不会为司机垫付费用,例如:
在这些情况下,平台将不会承担垫付责任。
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