碰车走保险怎么处理？碰车走保险怎么走碰车走保险怎么处理_汽车保养

创始人

2025-06-16 09:21:23

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碰车走保险怎么处理？

当发生碰车事故时，如果需要走保险进行处理，应该按照以下步骤进行：

1. 责任方报案

责任方需要拨打自己投保的保险公司的电话进行报案，并且认真回答客服的问题，包括车牌号、驾驶人姓名等信息。

2. 确认事故信息

挂断电话后，大约3分钟左右，保险公司会派遣现场查勘人员联系车主，再次确认事故信息。

3. 做好交接手续

一般情况下，保险公司定损员会在3分钟之内和车主联系，并且与4S店做好交接手续。

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