沃尔沃被公认为是豪华车品牌。
在2011年以后,沃尔沃在全球市场启动了Quality Transformation质量改善项目,这是沃尔沃历史上最大规模从产品自身到服务质量的改善项目,旨在提升产品质量和优化车主体验,进而建立更高的客户满意度。
以人为尊是沃尔沃自90年前创立以来一直秉持的中心理念,因此作为豪华品牌,其售后服务自然比普通品牌更为出色,能够与奔驰、宝马、奥迪等豪华品牌相媲美。当车主到4S店进行保养时,能够感受到豪华品牌的高水平服务。
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