车辆被树枝砸了,应该找保险公司处理。在24小时之内向保险公司报案,报案时需要说明车辆受损详细情况。如果被砸的部位较大,建议走保险,因为保险公司会赔偿修车费用。
保险公司会安排工作人员就近查勘,在查勘时,需要向工作人员提供车主身份证、机动车驾驶证和机动车行驶证的正副本以及车主的银行卡号。车主需要提供相关证件的复印件。
工作人员在查勘结束后,到定点的维修机构或者4S店进行维修,维修费用由车主先行垫付。如果需要更换零部件,车主需要提供相关零部件的发票。如果车主选择走保险,保险公司会将费用直接支付给维修机构或者4S店。