可以尝试操作充电桩或使用钥匙进行解锁。通过点击启动充电后稍作等待再停止充电,可能会使充电枪锁止接口解除锁定。有些车主也反映,在解锁车门后,充电枪会自动解锁,尽管并非适用于所有车型。
其次,若仍无法拔出充电枪,可以考虑使用手动解锁方式。寻找充电枪上的应急解锁装置,插入螺丝刀并向枪头方向拨动,即可解锁。
最后,联系客服也是一个有效的选择。拨打充电桩上留有的客服电话,或者咨询4S店客服,寻求专业帮助。如果以上措施仍无法解决问题,可能是充电枪存在硬件损坏,需要专业人员介入拆卸处理。
可以尝试操作充电桩或使用钥匙进行解锁。通过点击启动充电后稍作等待再停止充电,可能会使充电枪锁止接口解除锁定。有些车主也反映,在解锁车门后,充电枪会自动解锁,尽管并非适用于所有车型。
其次,若仍无法拔出充电枪,可以考虑使用手动解锁方式。寻找充电枪上的应急解锁装置,插入螺丝刀并向枪头方向拨动,即可解锁。
最后,联系客服也是一个有效的选择。拨打充电桩上留有的客服电话,或者咨询4S店客服,寻求专业帮助。如果以上措施仍无法解决问题,可能是充电枪存在硬件损坏,需要专业人员介入拆卸处理。