12306是中国铁路售票系统，提供了使用积分兑换车票的便捷方式。下面将详细介绍兑换流程，并指出需要注意的事项。
1、登录12306账号并点击首页下方的"铁路会员"选项进行会员激活。为确保安全性，会员激活需使用人脸核验，只有本人操作才能完成。
2、在首页输入出发地、目的地以及出行日期，查询符合要求的车次。请注意，只有具有"兑"标记的车次可以使用积分兑换。选择心仪的车次后，进入购票页面，选择受让人信息。这里可以添加自己或者亲朋好友的信息作为乘车人。
3、订单提交后，选择积分支付即可。值得一提的是，使用积分兑换的车票不支持退票退款服务，但可以办理改签。如果由于铁路运输原因无法使用兑换车票，你可以申请退票，但只能返还相应的积分并延长积分的有效期。
4、如果是第一次使用积分兑换车票，你需要至少拥有10000积分。而积分兑换比例为100积分=1元人民币。购买车票后，你将获得的积分是车票价格的5倍。
5、补登积分是另一个重要功能。在"我的积分"中选择补登积分，可以补上前3个月已经购买并完成乘车的信息。系统审核确认后，这些积分将增加到原有积分账户中。
