订金是一种单方行为,由购车者主动支付。根据现行法律规定,在车辆未受损的情况下,4S店有义务无条件地退还购车者支付的订金。这意味着,如果购车者在签订合同时只支付了"订金"而非"定金",他们可以在任何原因下要求退还订金。
但是购车定金通常是不可退还的,一旦签订了定车合同并支付了定金,无论消费者不想购买车辆或更换配置,都无法要求返还定金。这种行为被视为消费者的单方面违约,4S店有权利不予返还定金。因此,定金具有担保性质,旨在确保交易的顺利进行。
为了确保自己的权益,购车者在支付款项时应当仔细留意合同条款。特别是关于定金和订金的规定,要认真阅读并理解清楚。选择信誉良好、有资质的4S店进行购买也非常重要。在签署合同时,务必审查合同内容,尤其是与退款相关的条款。如果销售员口头承诺了定金可退还,最好将这些承诺写入合同中,以避免日后潜在的争议。