买到库存车上哪投诉？买到库存车怎么解决比较好_汽车知识

创始人

2024-04-26 03:20:35

0次

目前我国机动车重量已经突破4.2亿，道路上越来越多车行驶，汽车行业的发展呈现繁花盛开的景象，但是目前很多厂家和4S店仍有很多库存车，这些库存车到底何去何从？部分商家当作新车来卖，消费者在不知情下买到这些库存车应该去哪投诉呢？

投诉前需要了解什么是库存车！虽然库存车并没有明确的定义，以汽车销售行业的一句话：新车到店三个月还没卖出去的就是库存车就是很好的证明，而广泛的定义是指生产日期超过6个月的车辆，一般来说到消费者手中都是在4个月内比较合适。

买到库存车的投诉方法：

（1）消费者与经营者协商解决，这是解决三包争议最经济、最直接、最有效的方式。

（2）消费者向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决，可以到各省市的消费者协会投诉，请求消协出面进行调解。

（3）消费者或经营者可以向当地质量技术监督部门或工商等行政部门进行申诉，也可以拨打当地工商局电话投诉。

（4）如果争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，可申请仲裁或依法向人民法院起诉。

库存车由于停放太久容易出现机油失效、电瓶亏电、漆面早衰、电子元件受潮、橡胶件老化等情况，并且存在一定的安全隐患。

最后，如果你的“淘车”能力有限，没那么多精力去研究库存车的话，购买一台新车还是有更多的保障的，这样能防止购买到库存车，还能省去投诉的麻烦。