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3月31日,济南历城保时捷中心将正式终止授权。
同一个月里,济南已有三家豪华车品牌4S店闭店或即将闭店——宝马、奔驰、保时捷,曾经炙手可热的一线豪华品牌,都在经历渠道瘦身的阵痛。
济南历城保时捷中心是济南第二家、山东第七家保时捷授权经销商,占地约1.1万平方米,配备14个展车展位、18个维修工位,定位为销售与售后并重的综合门店。
开业时,保时捷中国管理层曾到场参与仪式,将济南视为区域布局的重要节点。
五年后,这家门店进入退出序列。
这家门店的退出,背后是保时捷在华销量的持续下滑。数据显示,2025年保时捷在中国市场销量为4.19万辆,同比下降约26%。此前,保时捷已明确规划:到2026年前后,其在华销售网点数量将由约150家压缩至80家左右。
济南历城保时捷中心的关停并非孤例。同一个月里,济南还有两家豪华车4S店接连闭店。
2月28日,济南大友宝龙汽车销售服务有限公司正式关闭,主营宝马品牌。
同月,位于历城区北园大街的济南鹏龙金阳光奔驰4S店也已关门。记者走访发现,该门店大门紧闭,内部磁吸门上贴着“封条”,大厅内仅保留着部分桌椅。这家店由两家百强汽车经销商集团——北京北汽鹏龙汽车服务贸易股份有限公司(持股51%)和金阳光汽车集团有限公司(持股49%)共同投资,2021年11月通过厂家验收。
保时捷经销商的困境,早在2024年就已浮出水面。
当年,因压库问题,新丰泰、百得利和美东集团三家经销商联合“逼宫”,停止进车,要求保时捷中国给予补贴。最终以保时捷更换中国区总裁、发放补贴暂告一段落。
济南历城保时捷中心的股东结构中,美东汽车(东莞美信企业管理咨询有限公司)持股70%,银座汽车(山东东悦投资集团股份有限公司)持股30%。美东汽车正是当年参与“逼宫”的经销商集团之一。
然而,补贴终究治标不治本。2025年起,保时捷的网点裁撤潮全面铺开——厦门、郑州、北京、洛阳等地门店相继退出。洛阳保时捷中心运营十年,月均销量不足十台,最终还是闭了店。
一位门店人士坦言,近两年市场环境变化明显,经营压力加大。在豪华车市场竞争加剧、需求波动的情况下,经销端的盈利空间被不断挤压。
面对4S店接连关停,车主该如何保护自己的权益?
首先,确认购买的售后产品性质。如果是厂家全国通用的保养套餐,同品牌其他4S店一般可以继续使用。如果是经销商自营产品,则需要原经销商或品牌方协调承接。
其次,保留好合同、付款凭证等证据。一旦发生纠纷,可向消费者协会投诉或向市场监督管理部门举报。
从过往案例看,主机厂在协调售后承接方面负有品牌管理责任。武汉消费者王先生的案例中,4S店退网后,经消委协调,最终由主机厂出面解决剩余权益问题。
对于济南历城保时捷中心的车主,保时捷中国已明确:客户档案及车辆信息将移交至济南济西保时捷中心。车主可主动联系确认自己的保养套餐是否被顺利承接。