为切实维护消费者合法权益,营造安心透明的消费环境,近日,温州市公路与运输管理中心在温州市世纪广场组织温州市机动车驾驶员培训行业协会和温州市机动车维修行业协会,开展“诚信驾培 服务至上”和“诚信维修为本、以客户满意为标”主题宣传活动。
诚信驾培 服务至上
驾培方面,聚焦驾培消费领域痛点难点,以提升消费者维权意识、规范驾培市场秩序为核心。活动现场,协会设立专属咨询台,安排专业人员为市民提供一对一学驾消费咨询、驾培政策宣传解读服务,同时通过发放宣传资料,精准科普辨析、防范黑中介、黑驾校的实用方法,切实为市民学驾保驾护航。
本次发放的宣传资料内容详实、针对性强,不仅印制了温州市所有备案驾培机构的完整信息,清晰解读驾培驾考相关政策法规与正规办理流程,还特别整理《擦亮双眼选驾校,安全满意学技能》《非法学驾中介套路》两大实用技巧,重点提醒广大消费者务必选择正规驾校报名学驾,警惕黑中介、黑驾校的低价陷阱和虚假承诺,避免自身合法权益受损。
诚信维修为本、以客户满意为标
维修方面,维修协会专家组成员围绕汽车维修过程中的关键环节,为市民进行了深入浅出的讲解。从如何选择正规维修企业、维修流程中的注意事项,到如何有效规避法律风险、合理节约维修成本,专家们结合实例,给出了实用建议,引得现场听众频频点头。维修协会还准备了精美实用的礼品,现场发放给参与互动的市民,并详细说明了礼品的使用范围,让车主们真正感受到“服务到家”的温暖。
下一步,温州市公路与运输管理中心将持续深化驾培、维修消费维权相关工作,发挥协会桥梁纽带作用,推动行业自律,助力温州驾培、维修市场规范化、高质量发展,为广大市民提供更优质、更舒心的服务。
来源:温州市公路与运输管理中心
一审:林炜