福特公司的兴起、衰败和重生
亨利·福特的兴起、衰败,还有他孙子亨利·福特二世复兴公司的故事多年来辗转流传,已经变成了民间传说。故事是这样的:
·1905年,亨利·福特白手起家,15年后建成了全世界规模最大、利润最丰厚的制造企业。
·20世纪20年代初,福特汽车公司主导并几乎垄断了美国汽车市场,在全世界大多数其他重要的汽车市场也保持着领先地位。
·它从利润里累积了总计10亿美元的现金储备。
·但仅仅几年后,即到了1927年,这个看似固若金汤的商业帝国陷入了一团糟的局面,它丧失了领先地位,只能可怜巴巴地屈居市场第三,连续20多年每年亏损,几乎无法撑过第二次世界大战期间的激烈竞争。
·1944年,创始人的孙子亨利·福特二世接手企业,当时他年仅26岁,毫无经验可言,也没有受过训练,他在一场“宫廷政变”中罢黜祖父的亲信,引进了一支全新的管理团队,拯救了公司。
但一般人并未意识到,这个戏剧性的故事远远不止是一个个人成功和失败的故事。更主要的,它是一个管理不善的故事。你或许可以把它看成一场对照试验。
福特一世之所以失败,是因为他坚信,企业不需要管理者和管理。他认为,企业只需要老板和老板的“帮手”。福特和他同时代的大部分商人(美国及其他地方)的唯一区别在于,亨利·福特毫不妥协地坚持自己的信念。他应用这套信念的方法——比方说,只要他的帮手胆敢自视为“管理者”,不听福特吩咐就作决定、采取行动,既使他再能干,福特也会炒掉他,或者撤他的职——只能说是在验证假说,最后彻底证明这套假说站不住脚。
事实上,福特故事的独特之处(也是重要之处)在于,福特能够验证这个假说,一部分原因是他活得足够久,另一部分原因是他手里有10亿美元来支持自己的信念。福特的失败不是因为他的个性和脾气,而是因为他拒绝接受管理者和管理层是企业必需的东西,也是执行任务、履行职能的基础,而不能仅仅是受“老板”“派遣”。
《人与绩效》第1章
1、福特一世坚信企业只需老板和帮手,拒绝正规管理,虽曾凭此垄断市场,但最终导致帝国崩溃;
2、其衰败并非性格使然,而是因否定管理者作为企业执行与职能的必要基础,验证了拒绝管理的错误;
3、福特二世通过罢黜旧部、引入专业管理团队,证明了管理层是企业必需且不可替代的根基。