交通运输小课堂｜出租汽车经营规范

申请出租汽车经营时，应提交哪些材料？

1.《出租汽车经营申请表》；

2.投资人、负责人身份、资信证明及其复印件，经办人的身份证明及其复印件和委托书；

3.出租汽车车辆经营权证明及拟投入车辆承诺书，包括车辆数量、座位数、类型及等级、技术等级；

4.聘用或者拟聘用驾驶员从业资格证及其复印件；

5.出租汽车经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度文本；

6.经营场所、停车场地有关使用证明等。

巡游出租汽车运营时车容车貌、

设施设备应当符合哪些要求？

1.车身外观整洁完好，车厢内整洁、卫生，无异味；

2.车门功能正常，车窗玻璃密闭良好，无遮蔽物，升降功能有效；

3.座椅牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，靠背倾度可调，安全带和锁扣齐全、有效；

4.座套、头枕套、脚垫齐全；

5.计价器、顶灯、运营标志、服务监督卡（牌）、车载信息化设备等完好有效。

出租汽车驾驶员遇到下列特殊

情形时，应如何处理？

1.乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见;

2.发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，及时上交出租汽车企业或者有关部门处理，不得私自留存;

3.发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警。

巡游出租车企业质量信誉考核

包括哪些内容？

巡游出租车企业质量信誉考核包括管理制度、驾驶员权益保障、信息化管理等18项内容，奎文区交通运输局每半年会对全区9家出租车企业进行一次全覆盖质量信誉考核检查，在历年全市出租车企业质量信誉考核评比中，奎文区出租车企业多次斩获全市第一，多家企业被评为省“AAA”企业。

一审 | 陈赫男

二审 | 刘 瑞

三审 | 廉洪奎