爱卡研究院《2025年车企复购率榜单》正式发布,比亚迪以30.55%的老车主复购率位居行业榜首,大幅领先吉利等传统主流车企。在新能源增换购市场,比亚迪更是形成了强大的“虹吸效应”,如同精准的抽水机一般,持续汇聚着市场资源与消费者的青睐。
我便是这份“虹吸效应”的亲历者。作为比亚迪三年车主,我对这份亮眼的复购率有着最真切的体会,因为我当初正是被一位“悔不当初”的比亚迪前车主,极力推荐才选择了比亚迪。他当时直言,比亚迪的车品控过硬,自己的车开了十多年依旧能正常行驶,全程只有小修小补,就连原车座椅都从没换过。也正因这份真诚的推荐,我果断入了比亚迪的坑,而朋友的购车故事,更是比亚迪高复购率最生动的注脚。
朋友的第一台车是比亚迪F3,这辆车默默陪伴他十余载,一路见证了他的发家致富之路。彼时比亚迪的品牌声量尚未如今日这般响亮,恰逢二次购车的他,受生意往来和身边环境的影响,最终选择了合资品牌。可购车后的落差接踵而至:这台合资车的故障率远高于他此前的比亚迪F3,动不动就半路趴窝,不仅维修成本居高不下,日常的燃油开销也十分可观。
更让他心里不是滋味的是,我的比亚迪车油耗还不到他合资车的一半。就这样开了四年合资车后,他终于果断换车,再度选择了比亚迪。换车时他还笑着跟我说,其实早就想换了,一直默默等着比亚迪新款上市,就想选一台性价比拉满、技术顶尖的车。
比亚迪能以头部车企的大体量,常年维持30%以上的高复购率,绝非偶然,核心根源在于其十余年来对技术研发的极致坚守。2011-2024年的14年间,比亚迪有13年研发支出超净利润,始终将技术创新放在首位;2025年这份坚守依旧,前三季度研发投入便达437.5亿元,累计研发投入已超2200亿元。如今,天神之眼智能驾驶、兆瓦闪充、灵鸢无人机等多项颠覆性技术相继落地,年底股东大会上透露的“重磅技术”,更让外界看到比亚迪从未停歇的创新底色。
从车主的口口相传,到市场的用脚投票,比亚迪的高复购率,从来不是冰冷的数字,而是消费者对其技术、品质最直接的认可,更是其虹吸效应持续发酵的根本所在。