近日,中国第一汽车股份有限公司、一汽-大众汽车有限公司分别向长春市市场监督管理局汽开分局送上锦旗。这些锦旗不仅承载着企业对分局精准服务、倾力帮扶的认可,更是分局主动靠前,以全方位、多维度服务,为汽车产业高质量发展保驾护航的生动见证。
体系先行
绘制精准服务路线图
汽开分局坚持服务走在监管前,精准对接企业需求,编制服务发展手册,将服务承诺转化为涵盖准入、监管及维权等关键环节的28条具体服务举措,构建起系统化的汽车产业服务体系,让服务有章可循、有据可依。
准入提速
打通行政审批快车道
市场主体是经济社会发展的重要力量。汽开分局打造服务专区,深入梳理并优化审批流程,综合运用三级联动、疑难会商等举措,全面助力项目快速落位。已累计服务汽车相关领域万余次,助力一汽旗新动力(长春)科技有限公司、一汽能源(长春)科技有限公司等一批批新公司落户汽开,为这片承载着汽车产业梦想的热土再添发展新引擎。
创新护航
激活知识产权动力源
知识产权是汽车产业创新的生命线。汽开分局始终高度重视知识产权保护工作。一方面,走进企业开展宣讲活动,帮助提升企业保护意识与管理水平,积极对接需求。另一方面,全面做好知识产权纠纷行政调解,简化流程,并严厉打击侵权行为,营造尊重知识价值、保护创新成果的良好环境,为汽车产业研发创新穿上“防护服”。
质量引领
铸就产品竞争硬实力
推动汽车产业迈向中高端,质量是关键。汽开分局持续深化质量基础设施“一站式”服务试点建设,联合长春汽车检测中心打造覆盖100余家重点汽车相关企业的专业化服务平台,全程指导一汽集团及其相关配套企业申报吉林省质量奖,助力一汽解放获得国家质量奖提名奖,帮助企业提升质量管理水平,擦亮“汽车城”制造名片。
食安保障
筑牢员工生活后防线
产业发展的核心是人才,而员工的幸福感始于“舌尖上的安全”。为切实保障企业内部餐饮服务的质量与安全,汽开分局通过实地踏查、专题培训等方式,指导一汽集团及其分公司63家食堂提升全流程管理水平,压实主体责任,完善管理制度,规范加工操作流程,确保员工吃得放心、吃得安心,为企业稳定发展提供坚实的后勤保障。
维权联动
优化市场消费软环境
汽车消费是产业链的最终端,也是检验产品质量和服务水平的试金石。汽开分局全面强化与一汽红旗、大众和解放等售后部门的信息共享,及时反馈消费维权中发现的共性问题,推动企业从源头上改进设计,累计帮助相关车企改进设计10余项,为企业节省支出近800万元,实现“处理一单投诉、提升一类产品”的良性循环。
风劲帆满图新志,砥砺奋进正当时。汽开分局将继续以更创新的理念、更务实的举措、更优质的服务,为汽车产业发展贡献市场监管的磅礴力量。
供稿:汽开分局
初审:卢晓红
复审:刘玉柱