“不让要好评了？那我店还怎么活？”——最近不少餐饮老板焦虑得不行。

现在不少店还在偷偷塞小菜换五星，结果星级不升反降，流量断崖式下滑！

说句扎心的：不是平台不让你活，是你还在用2019年的套路，玩2026年的规则。

平台动真格，“好评内卷”到头了

2025年底，大众点评完成星级体系全面升级，释放出一个明确信号：真实消费、真实评价，才是唯一通行证。

过去那种“菜没上完就扫码给五星，送你一份杨枝甘露”的套路，现在不仅无效，还可能被系统判定为“诱导评价”，轻则扣分限流，重则直接封店七天。

据平台公开数据，新规实施后，全国约有27万家餐厅星级下调，同时29万家上涨。

这不是惩罚，是洗牌。

那些靠“野评论家”刷分、靠服务员死缠烂打要好评的店，终于被挤出高分泡沫；而真正用心做菜、服务到位的店，反而因“水分挤干”而浮出水面。

周叔提醒一句：平台打击的从来不是“要评价”，而是“用利益交换好评”。

好体验，根本不用求，顾客自己会说。

新规则下，聪明老板都在做这三件事

面对新规，与其抱怨“不让我要好评”，不如学学那些逆势上涨的商家怎么做。

第一，把“索评话术”换成“体验设计”。第二，善用平台工具，而非对抗规则。

大众点评现在大力推“语音评价”“智能选图”，还开放了“异常评价拦截”功能，截至2025年12月15日，已帮256万商户拦下747万条恶意差评。

更关键的是，只要顾客通过平台下单（团购/代金券），其后续评价权重更高。所以，与其求人写好评，不如优化线上套餐设置，引导真实消费闭环。

第三，把差评当“免费顾问”。北京四季民福的做法值得抄作业：小票上印着“如员工诱导好评，投诉奖1万元”。

他们不怕差评，反而公开承诺“真实反馈才有价值”。结果呢？差评少了，好评更真了，复购率反而提升。

从另一个角度看，差评不是洪水猛兽，而是帮你发现盲点的镜子。

2026年，拼的不是套路，是真心

最近美团、大众点评接连动作不断：5月明确允许“送小礼物换真实评价”，10月升级星级算法，12月又推新店流量扶持计划。

所有信号都指向同一个方向——平台要的是“可信赖的口碑”，不是“虚假繁荣”。

说句掏心窝的话，周叔跑过上百个餐饮门店，见过太多老板把精力花在“怎么刷分”上，却忘了厨房里的锅是不是干净、服务员的笑容是不是真诚。

现在好了，规则变了，反而让老实人有了机会。

尤其对新店、小店来说，平台专门设了“新店榜”，给予初始流量倾斜。

只要你产品过硬、服务在线，哪怕只有30条真实评价，也可能冲上区域热门。

这不比花钱找V8探店靠谱多了？

结语

餐饮的本质，从来不是流量游戏，而是人心生意。

当平台撕掉“好评滤镜”，留下的才是真金白银的口碑。

2026年，愿每一位餐饮人都能放下焦虑，回归灶台——用一碗热汤、一句问候、一次用心的服务，赢得顾客心甘情愿的五星。

那才是最稳的“流量密码”。