2025年，高速公路运营管理酒泉分公司紧扣高质量发展主线，以独具地域特色的“金胡杨”服务品牌为引领，系统推进企业文化建设。通过持续塑造文化品牌、夯实队伍专业根基、积极拓展志愿服务等形式，向社会传递高速人的温度与关怀，为企业高质量发展奠定了坚实的文化基础。

品牌引领，厚植文化根基

“金胡杨”服务品牌是酒泉分公司企业文化的核心象征，其根植于酒嘉大地，深刻融汇了胡杨“千年守望、无私奉献”的精神内核，并汲取丝路底蕴、航天精神、长城气魄与戈壁意境的丰厚滋养。在实践中，酒泉分公司将品牌建设深度融入运营管理全链条，通过精细化管理提升服务标准，以工匠精神雕琢服务品质，并 依托敦煌艺术的人文情怀与长城文化的厚重底蕴，着力打造“行车安心、服务贴心、环境舒心”的“三心”服务体验。

一年来，酒泉分公司各综合养运中心、收费站积极践行品牌承诺，通过标准化服务与人性化关怀，使“金胡杨”所代表的坚守、奉献、坚韧与活力的形象日益深入人心，不仅成功塑造了值得信赖的出行伙伴形象，更实现了交通服务提质与文化传承弘扬的深度融合与双向驱动。

赛场扬威，彰显卓越实力

业务技能领域，酒泉分公司捷报频传，充分展现了团队精湛的业务水平与卓越的职业素养。在4月10日于广州召开的“2025年全国高速公路收费运营暨第一届数字高速发展大会”上，酒泉分公司报送的《入口恶意冲卡＋出口谎报入口站址案例》获评“2024高速公路稽核优秀案例”。这是继2023年入选全国十大典型案例后，第二次在该领域荣获国家级荣誉，标志着酒泉分公司在智慧高速建设、精准稽核能力与收费秩序维护方面持续处于行业前列。在10月16日圆满落幕的甘肃省首届班组长大赛高速公路赛区决赛中，酒泉分公司收费运营班组凭借扎实的理论功底、娴熟的业务技能和稳定的临场发挥，在激烈竞争中脱颖而出，荣获收费运营赛道二等奖和三等奖，彰显了一线队伍奋勇争先的精神风貌。

志愿服务，传递高速温情

酒泉分公司积极推动“互联网+高速公路服务”转型，构建“一路多方”智慧协同体系，持续优化ETC服务与移动支付，打造全链条电子收费新体验。其中，“酒泉高速金胡杨”抖音号自1月7日开通以来，坚持每日直播超6小时，在重大节假日与特殊天气期间不间断运营，成为融合路况发布、出行引导与品牌互动的关键新媒体平台，与“一微一头条”、沿线情报板、广场“小喇叭”等多元媒介协同发力，构建起全天候、立体化的信息传播矩阵，全力保障公众出行安全与顺畅。

在线下服务方面，“金胡杨”志愿服务队依托政企联动“1+N”机制，不仅在高速公路沿线设立流动服务点，提供ETC办理、路线咨询与应急帮扶，还深入方特、关城、悬壁长城等景区开展实地直播与驿站服务，推出集文明宣传、路线推介、多语咨询与应急救助为一体的旅游志愿服务，有效支撑“丝绸之路”黄金旅游带建设。全年累计收到锦旗60余面、表扬信100余封，充分展现了社会各界对“金胡杨”服务品牌的高度认可与广泛好评。

未来，酒泉分公司将以“金胡杨”服务品牌为精神旗帜，持续深化企业文化内涵建设，将文化软实力系统转化为推动企业高质量发展的硬支撑，坚持在传承中创新、在融合中突破，不断丰富品牌文化内涵，拓展服务外延、优化管理机制、提升队伍素养，持续增强企业的凝聚力、创新力和竞争力。以更加卓越的业绩展现担当，以更加温情的服务回馈社会，以更加奋进的姿态面向未来，在服务公众美好出行、助力区域经济社会发展的新征程中贡献新的更大力量！

来源：高速公路运营管理酒泉分公司

发布：甘肃交通融媒体中心

编辑：佘乐乐

责编：杜 燕