当产品同质化稀释品牌价值，当渠道利润空间不断被挤压，当终端服务体验参差不齐，车衣行业的出路，究竟在何方？

12月16日，“奋楫笃行，求变新生”2025 MX2膜小二服务商大会暨荣誉盛典，以一场思想与实战交融的盛会，给出了有力回应。大会聚焦品牌破局、产品革新、运营提效与零售转化，直面痛点，探寻答案。现场战略发布掷地有声，硬核产品惊艳亮相，运营智慧激烈交锋，实战先锋金句频发，为前行之路注入坚定力量。

现在，就让我们一同回顾那些引爆思考、点燃全场的金句瞬间，重温共识与共鸣激荡的时刻！

“品牌就是人，产品品质和服务的口碑就代表我们的人品”

膜小二CEO叶根在演讲中，将品牌人格化，直指商业本质。在汽车膜行业同质化竞争加剧的今天，膜小二始终坚信，品牌并非简单的标识或广告，而是用户长期感知的“人格形象”。

每一片膜的产品质量、每一次服务的细致程度，都是这一“人格”的真诚流露。唯有像珍惜个人声誉一样珍视产品与服务口碑，才能赢得用户持久的信任与选择。这不仅是膜小二的自我要求，更是对全体合作伙伴的行动呼吁：共同以“好人品”铸就“好品牌”。

“帮用户解决多大的问题，就能做多大的生意”

膜小二CEO叶根从用户痛点中洞察增长机遇。他指出，汽车三膜行业的售后环节，长期以来是用用户体验的“软肋”，但却能够成为品牌建立差异化优势的关键战场。

膜小二将售后视作“赢得用户信赖的关键节点”而非“产品销售的终点”，在车衣领域率先喊出“真TPU假一赔十”的承诺，并建立了全国联保等体系化、高效响应的服务，将用户焦虑转化为满意与信赖。真正解决用户售后痛点的企业，必将赢得更广阔的市场空间与增长潜力。

“品牌的本质是众筹，不打广告的品牌就是耍流氓”

在信息爆炸的时代，好产品必须被看见、被理解、被验证。每一次用户选择，都是对品牌价值的“投票”；每一次口碑传播，都是对品牌资产的“升华”。膜小二CEO叶根提出，2026年膜小二将开启“品牌引领、产品护航、流量协同、销售倍增、技术赋能”的品牌赋能战略。

2026年，膜小二将在核心城市高铁机场投放品牌广告，与10+头部达人或明星合作，组织50场车友会活动与12场全国或区域培训赋能会议，继续开启“匠心百店”计划。让产品说话，让广告传声，让用户成为品牌共建的合伙人，让膜小二的品牌声量，逐渐铺满神州大地。

“X系列隐形车衣重磅发布”

基于对行业趋势与用户需求的前瞻洞察，未来优质车衣必将兼具效果与效率的双重革命。膜小二合伙人何梦庄在大会现场深度解读了膜小二最新X系列隐形车衣的五大核心优势：超强耐污、高清透亮、低初始黄变、柔软易施工、拉伸率高达100%且膜面无断裂痕，不仅实现性能突破，更真正为施工效率赋能，最终全方位提升用户体验。

这不仅是产品升级，更是膜小二对未来市场的前瞻回应：唯有真正平衡卓越物理性能与终端施工友好性，才能引领车衣行业进入高质量增长的新阶段。

“说自己好是王婆卖瓜自卖自夸，说标准是有良心的商家”

针对门店的视频宣传一味产出干巴巴的自夸卖点、而且每天不知拍什么，没曝光难转化等痛点。膜小二流量中心负责人深入浅出，分享了五步法则：首先，对用户和产品进行精细化梳理，针对特定人群定制专属内容；其次，视频从场景化切入，展示全流程装贴服务，让用户更有代入感；第三，提升文案的情绪价值，触动用户情感形成共鸣。

第四、摒弃曾经一味输出产品卖点的形式，要从说产品上升到讲标准，增强用户信任，毕竟用户购买的是贴膜服务，而不仅仅是一卷膜。最后，日复一日坚持输出有价值的内容。毕竟，爆款可以涨粉，变现需要坚持。

“把店开在客户的手机上”

膜小二美团运营负责人指出：当前，美团根据用户热衷优质门店的行为逻辑，以及美团根据新增评价数、新上线团单、核销金额、经营评分等7大指标，来为门店分配流量。

门店想要争取更多的平台流量，可以利用美团推广通，来强化在关键词搜索、类目筛选、频道展示、首页信息流等直达用户必经之路上，把店开在用户的手机上，增加曝光，提升排名，让自己形成寡头效应，获取稳定流量，占得先机。最终实现强有力的到店转化。

“制度化管理实现门店零售转型”

很多门店认为：只有企业才需要制度化管理，自己门店人员少也就不需要。针对这种普遍观点，门店事业部区域总监邓俊一针见血指出：门店想要稳步成长，就要靠持续稳定的优质服务，积攒口碑。如果没有统一的管理，就会出现效率低，服务质量不稳定的问题，增长疲乏出现瓶颈。

门店如何进行制度化管理，他给出了一套系统化的行动指南：首先，落实“三会制度”即：启动会树立目标；晨夕会演练话术，汇报战果；周会总结经验，来凝聚销售人员士气。其次，对客户进行分级管理，严格执行资源轮转与共享机制，珍惜每一条客户资源，让销售人员从推销员向车衣顾问转型。最后，通过回顾数据与目标、归因法、制定改进计划来进行复盘。把销售人员整合成一个由数据和流程驱动的精密战队，实现业绩稳定增长。

本次服务商大会圆满落幕，但思想的激荡已如星火，在每个与会者心中燃起前行的光。新征程的号角已经吹响，让我们一起将今日的思想火花，转化为明天的行动火焰，带着大会赋予的智慧与力量，以实干家的姿态，以创新者的勇气，共同书写膜小二与每一位伙伴的辉煌篇章。