在新能源汽车快速普及的今天，充电桩作为关键基础设施，其数量增长已不再是唯一焦点，质量、安全与用户体验正成为行业发展的核心命题。近期，深圳量子新能科技有限公司(以下简称“量子新能”)正式宣布启动“充电桩品质提升计划”，从产品设计、生产管理、安装规范到售后服务全链条进行系统性优化。这一举措不仅体现了企业对自身产品的高标准要求，更被视为推动充电设施行业从“重建设”向“重质量”转型的重要信号。

值得注意的是，此次计划并非高调宣传或概念包装，而是基于一线客户反馈和长期运营数据的一次务实升级。正如公司负责人所言：“我们不做超出能力的承诺，只把已经做的事，做得更好一点。”

源于问题，成于改进：一次接地气的品质升级

量子新能在过去三年中累计部署各类交流慢充与直流快充设备超过3000台，主要服务于工业园区、社区停车场、物流场站等场景。随着使用时间推移，部分早期设备暴露出诸如接口磨损、散热不足、雨天误报故障等问题。虽然均属个别案例且未造成安全事故，但公司管理层高度重视，决定主动发起全面排查，并以此为契机启动系统性品质提升工程。

此次“品质提升计划”涵盖五大重点方向：

结构优化，增强耐用性

针对户外使用环境复杂的特点，新款充电桩外壳采用更高强度的防腐合金材料，防护等级由IP54提升至IP65.有效应对高温、潮湿、盐雾等挑战。充电枪线缆加厚屏蔽层，抗弯折次数提升至10000次以上，显著延长使用寿命。

温控升级，保障运行稳定

在南方夏季高温环境下，设备内部过热是影响稳定性的重要因素。量子新能引入双风扇主动散热+导热铝板被动导热的复合散热方案，并增加温度实时监测点位，确保功率模块在长时间高负荷运行下仍能保持良好状态。

电气安全再强化

新增漏电保护、过压保护、防雷击三级防护电路，同时优化接地设计，杜绝潜在安全隐患。所有出厂设备均增加72小时满载老化测试环节，确保每一台桩都“带病不上路”。

安装与运维标准化

制定《现场施工操作手册》和《验收检查清单》，要求合作安装团队持证上岗，统一工艺标准。用户可通过微信小程序查看安装进度、获取电子质保卡，实现服务流程透明化。

延长质保，体现信心

主力型号整机质保由原来的2年延长至3年，核心部件(如电源模块、控制器)提供5年有限保修。对于2023年前的老用户，也可通过免费检测和局部升级方式享受部分改进成果。

不搞噱头，专注解决真问题

与一些企业动辄推出“800V超充”“AI智能调度”等尚处示范阶段的技术不同，量子新能此次升级聚焦的是用户最常遇到的“小毛病”——插拔不顺、屏幕失灵、断网离线、夏天自动降功率等实际痛点。这些看似琐碎的问题，恰恰直接影响着用户的日常使用体验。

一位来自东莞的物流园负责人表示：“我们有20多辆电动货车，每天要充十几次。以前偶尔会遇到桩突然停充，得重启才能用。现在换了升级后的设备，连续用了三个月，没出过一次故障，省心多了。”

推动行业从‘有’到‘好’的转变

当前我国公共充电桩保有量已突破200万台，但“建得多、坏得快”“好地段、烂设备”的现象仍不少见。部分企业为抢占市场份额，盲目压低成本、忽视品控，导致后期维护成本高、资源浪费严重。

在此背景下，量子新能的“品质提升计划”虽非惊天动地之举，却具有典型的示范意义——它表明，已有企业开始从追求规模扩张转向注重长期价值，从“拼价格”回归到“拼质量”。

这不仅是企业自身的进步，更是整个行业走向成熟的重要标志。正如业内专家点评：“当一家企业愿意为看不见的细节投入成本，说明它真正把用户放在了心里。”

脚踏实地，行稳致远

目前，量子新能已完成首批500台升级版设备的投放，计划在未来一年内完成全部在售型号的迭代。公司明确表示，不会因此大幅涨价，仍将坚持“合理利润、普惠定价”的策略，让更多中小企业和社区用户也能用上稳定可靠的充电设备。

未来，公司还将建立用户反馈闭环机制，定期发布《产品改进白皮书》，公开问题处理进展和技术优化路径，接受市场监督。

在这个急于求成的时代，真正的进步往往不是来自一场发布会，而是源于一次次螺丝的拧紧、一条线路的优化、一个服务流程的完善。量子新能没有宣称要“颠覆行业”，但它正在用实实在在的行动，让充电桩这件事，变得更好一点。

而这，或许才是新能源基础设施迈向高质量发展的正确打开方式。