“报价一天三变”、“加装配置藏猫腻”、“促销规则玩文字游戏”、“未交车先缴尾款”...
这些让我们消费者头疼的汽车消费乱象,即将迎来强监管。12 月 12 日,市场监管总局发布《汽车行业价格行为合规指南(征求意见稿)》,用 28 条细则给汽车产销环节的价格行为划定红线,比亚迪、北汽集团、小鹏汽车等头部车企迅速响应表态。
如果都向特斯拉学习,那我们买车就不用满城的4S店跑来跑去比价格了。如果向山姆超市学习,坚持买真的东西,何愁生意不好。
这份《指南》明确指出:
针对消费者长期诟病的“价格不透明”问题,《指南》要求,汽车销售企业必须在经营场所或网络平台以显著方式明码标价。这包括清晰标明车辆名称、销售价格、主要配置、标准参数,以及可选配件的名称、价格、规格等信息。对于无法现场交付的车辆,必须在交易前明确告知交付时间。
更关键的是,《指南》明确划出了价格欺诈的“红线”,列举了存在较大法律风险的行为。例如,禁止使用虚假的“市场价”、“厂商指导价”等进行宣传,也禁止在降价促销时,标注的“被比较价格”高于促销前七日内的最低成交价格。
同时,以贷款、购买保险等作为交易附加条件的,必须事先告知消费者。这些规定直指“虚假促销”、“价格猫腻”等乱象,旨在保障消费者的知情权与选择权。
政策一出,车企立刻跟进表态。
比亚迪:比亚迪坚持长期主义,将以《指南》为指引,持续优化自身的价格管理和合规体系建设。其承诺将严格落实规范价格竞争行为的要求,保障消费者的利益,坚决杜绝任何形式的价格欺诈和不正当竞争行为。同时,比亚迪表示将积极发挥行业示范引领作用,推动构建协作共赢发展生态,助力汽车产业高质量发展。
北汽集团:北汽集团作为国有汽车骨干企业,发布声明对此表示坚决支持并积极响应。北汽集团承诺将始终坚守依法合规经营底线,完善价格合规管理体系,将指南要求嵌入产品定价、经销商管理、促销推广的全流程。此外,北汽集团表示将发挥产业链“链长”作用,带动上下游伙伴共同落实合规要求,构建互利共赢的产业命运共同体。
小鹏汽车:将以《指南》为重要参照,全面审视并持续优化自身的价格管理与合规体系,确保从产品定价到销售服务的每一个环节都更加透明、规范。小鹏汽车承诺将严格遵守明码标价原则,保障消费者的知情权与选择权,坚决杜绝任何形式的价格欺诈与不正当竞争行为。
奇瑞汽车:奇瑞将积极响应《指南》精神,旗帜鲜明地反对“价格战”和“内卷式”恶性竞争,并承诺让价格在阳光下运行,反对任何形式的价格欺诈与价格套路。同时,奇瑞宣布将全面审视自身全链条价格行为,加强内部合规管理,并带动产业链合作伙伴共同落实《指南》要求,以维护健康的市场生态。
行业组织的观点:除了车企表态,中国汽车工业协会(中汽协)也发文对《指南》进行了解读。中汽协表示,《指南》为企业提供了明确、具体的指导和提示,有助于从源头促进合法合规经营,维护公平竞争环境,推动行业将关注点回归到品牌、产品及服务上,实现高质量发展。
对消费者而言,这份指南意味着买车将更 “明明白白”,选装配件价格、交付时间、贷款附加条件等都必须提前公示,虚假比价、承诺不兑现等行为将面临法律风险。
从 “价格混战” 到 “合规竞争”,汽车行业正在迎来质变,2026年的汽车市场,开始有点期待了。
截止目前,小编翻了某头部新势力车企的社交平台,未找到表态说明。