今天分享的是:2025全球汽车消费者研究报告——法国篇
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2025全球汽车消费者研究报告——法国篇核心总结
德勤《2025全球汽车消费者研究报告——法国篇》聚焦法国汽车消费者需求与偏好,揭示其在电动车接受度、购车意向、车联网服务及共享出行等方面的核心特征,同时对比欧洲多国市场差异,为汽车行业提供参考。
在电动车(BEV)领域,法国消费者接受度较低,仅9%计划购买BEV,远低于传统燃油车和混合动力车的选择比例。核心顾虑集中在成本,52%担忧购车溢价,43%关注电池更换费用,另有42%在意续航、40%关注充电时长。虽52%购车时优先考虑使用成本,但64%不愿为电动车支付更高价格,且超七成期待满电续航至少400公里。充电场景上,63%仍倾向居家充电,但受公寓安装难、电费成本高等影响,对公共充电和 workplace 充电需求增长8%,41%将快充速度列为充电体验核心要素,且对充电时长容忍度较高,是欧洲对充电速度要求最低的国家之一。
购车意向方面,法国消费者品牌忠诚度较低,46%会更换品牌,且更青睐外国品牌,选择外国车企的意愿是本土品牌的两倍,仅37%优先考虑本土品牌,44%认为“只要车辆满足需求,品牌产地无关紧要”。价格与产品质量是首要购车标准,60%关注价格,59%重视质量,均高于品牌因素。购车方式上,87%强调线下体验,如试驾、当面议价,仅36%愿意直接在线向车企购车,对车企直接提供保险的兴趣(35%)也低于其他欧洲国家。
车联网服务领域,法国消费者需求增长,55%认为车辆需兼容智能手机,超半数愿为安全相关功能付费,如59%关注紧急救援、58%重视防盗追踪、56%需要自动检测车辆与行人,对娱乐类功能兴趣较低。数据信任方面,52%更信任经销商和车企管理车辆数据,20%对任何机构都不信任。
共享出行(MaaS)领域,法国消费者接受度低,仅23%愿放弃私家车选择MaaS,即使18-34岁年轻群体也仅36%有此意愿,远低于意大利(37%)、西班牙(47%)等欧洲国家。87%每周至少使用一次私家车,65%倾向延长车辆使用周期,仅27%愿选择汽车租赁,且对租赁月费预期多低于400欧元。此外,41%认可AI在车载系统中的价值,但对自动驾驶服务仍存担忧,对全自主机器人出租车的担忧比例(42%)高于德国、意大利,低于英国。
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