上周六早上,我盯着车后门那道刮痕犯愁 —— 前几天去超市停车场,不知道被哪个新手司机蹭了一下,深褐色的底漆露出来,像块疤似的,看着特闹心。之前在小区门口见过一家叫 “老李汽修” 的店,老板总坐在门口搬个小马扎擦工具,看着挺实在,就想着开车过去问问补漆价。
到店的时候快十点了,老李正蹲在地上给一辆旧捷达换轮胎,满手油污,听见我按喇叭才直起腰,围裙上蹭的漆渍比我车身上的还多。“姑娘,车咋了?” 他嗓门亮,说话带着点本地口音,伸手摸了摸我车门上的刮痕,“这得整块喷,不然有色差,得等大半天,你下午来取行不?”
我本来还担心会被坑,毕竟以前听说过有的店补个漆能找出一堆额外毛病,结果老李报的价比我预想的还低两百,还说 “你这车型我熟,用的漆都是原厂调的,保你看不出来”。我想着反正下午也没事,就把车钥匙给他,说 “麻烦李哥了,我下午五点过来”。
中间我去附近商场逛了逛,四点多就往店里走,想着早点取车回家。离老远就看见我的车停在店门口,阳光底下看,后门那道刮痕果然没了,新喷的漆和车身原来的颜色严丝合缝,连我自己都得凑特别近才能看出点区别。
我正绕着车看,老李从店里出来,手里还拿着块干净抹布,“咋样?没糊弄你吧?” 我赶紧说 “太好了,一点都看不出来”,伸手去掏手机准备付钱,结果低头一看,突然发现副驾驶车门上那道小划痕也没了 —— 那是我去年冬天不小心蹭到小区栏杆上的,就一道细细的印子,平时不仔细看都发现不了,我自己都没提过要补。
“李哥,这道痕你也给我补了?” 我指着车门问,他挠挠头笑了,“刚才喷完后门,看你这还有道小的,想着反正漆还没干,顺手就给你处理了,也不费啥事儿。你这姑娘看着细,车倒是挺爱惜,就是小刮小蹭没当回事儿。”
我当时还挺不好意思,说 “早知道我就多给点钱了”,结果老李摆摆手,说 “不用不用,多大点事儿,你以后要是再蹭着了,还来我这儿,我给你便宜点”。说着他还把我车玻璃上的灰擦了擦,连轮胎缝里的小石子都用镊子挑出来了。
其实我之前也在别的维修店补过漆,有次明明就一道小刮痕,店家非说要整面喷,还推荐我做个全车打蜡,说能保护车漆,最后花了快一千块,结果补的地方没过俩月就有点发黄。对比下来,老李这店虽然不大,设备也没那么先进,但做事是真实在,还能想着顺手帮我补了没提的小划痕,这种细节上的贴心,比多便宜几百块钱还让人觉得舒服。
后来我跟我闺蜜说这事儿,她还说 “你可算找着靠谱的店了,我上次去补漆,店家把我车标都给蹭掉一块,还说本来就是松的”。想想也是,现在不管是买东西还是做服务,能遇到不耍小聪明、实实在在为顾客着想的商家,还挺不容易的。
下午开车回家的时候,看着车门上光溜溜的,连之前没注意到的小斑点都没了,心情都变好了。其实有时候打动人心的,真不是什么大事,就是像老李这样,在干活的时候多留意一点,顺手帮个小忙,就能让人记好久。以后我要是再遇到朋友的车需要补漆,肯定第一个推荐 “老李汽修”,毕竟这么实在的老板,值得多帮他揽点生意。
你们平时去维修店有没有遇到过这种贴心的小事?比如本来只修一个地方,店家顺手帮你检查了别的问题,或者多做了点小保养?有时候这些不起眼的细节,反而比打折优惠更让人觉得暖心,你们说是不是?