一直在模仿，从来没超越的雷军也翻车了，具体表现就是在其2025年度演讲后，小米股价单日暴跌超8%，市值蒸发超千亿港元，与往年演讲后股价上涨的趋势形成鲜明反差。

雷军交出的是史上最差年度答卷：信任雪崩、车主维权、准车主提车无期，而他在台上热泪盈眶给团队发勋章——台下刚被召回的车主连方向盘都还没摸热。而我们看到的雷总，永远是一种营销者的身份。没有看到，面对问题，勇于站出来承担的雷总。我们看到雷总喊出来的大字海报，却没有念出不那么容易看到的小字。这一切都在透支雷总的光环，都在稀释米粉对于品牌的信仰，曾经的感动也在市场的显微镜下剥离出营销的本色。

于是，雷军的2025年度演讲，就成了这些吐槽的引爆点引发，矛头直指三大原因：

小米17系列被指创新不足、配置部分缩水，其“妙享背屏”等功能被质疑为“强造需求”。跳过数字命名对标苹果的策略，也被认为缺乏自信。

汽车业务出现信任危机，SU7车型因安全隐患大规模召回，涉及约11.7万辆，二手车价格暴跌，以及此前“30万小时测试”等宣传话术被质疑夸大。

个人IP与营销反噬，年度演讲中“卖惨”、“苦情叙事”的套路引发公众审美疲劳，“小字艺术”营销如宣传页用小字标注限制性说明严重消耗了品牌信任度。

这些看似孤立的事件，背后其实有几个共同的深层原因：

雷军个人IP曾是小米最成功的流量密码，但当“劳模故事”、“创业艰辛”等叙事一再重复，而产品本身又未能完全兑现营销承诺时，这种深度绑定会将所有压力导向创始人本人。公众期望雷军不仅能“开门迎客”，更能“挺身担责”，而此次演讲在回应实质性危机上的沉默，加剧了这种信任落差。过度营销一旦被识破，公众的审美疲劳和被套路感就会加剧，导致情感共鸣失效，其反噬力会远超想象。

无论是手机喊出“全面对标苹果”，还是汽车领域的宏大目标，小米的野心需要顶尖的产品力来支撑。然而，当产品出现创新瓶颈、配置争议或实际安全问题时，过高的承诺与现实的落差会加倍地摧毁消费者的信任。同时押注手机、汽车和芯片这三个需要巨额资本投入的领域，让市场对小米的现金流和未来盈利能力产生担忧。演讲中描绘的宏大蓝图，暂时无法缓解投资者对短期业绩承压和长期投入风险的忧虑。

小米早期作为行业挑战者时，其叙事和营销策略很容易引发共鸣。但当公司成长为科技巨头后，尤其在进入汽车这样的重型行业后，公众和资本市场对其的要求已不再是“性价比”或“颠覆宣言”，而是稳健、可靠与透明。然而，小米在应对危机如汽车事故、召回时的沟通方式，未能完全满足这种期待，导致了信任的“雪崩”。此时再沿用过去的“谦逊”或“悲情”话术，反而会显得不真诚。

笔者觉得，雷总这次翻车的原因就在于，产品变了，受众的预期变了，但雷总还在原地踏步。

所以，要挽回局面，小米或许需要做出一些根本性的调整：

雷军的个人形象可能需要一次转型，从台前营销的主角，更多地向幕后品质把控者和首席体验官转变。减少套路化演讲，增加在品控一线的“现身说法”，更能重建信任。

放弃“小字艺术”等模糊宣传，在智能驾驶等敏感功能的宣传上保持最大限度的坦诚和克制。直面问题，而不是回避核心质疑，用“真诚”代替“话术”，是重建信任的第一步。正如一位评论者所言：比起“逆天改命”的故事，大家更想看到你直面问题的态度。

小米需要培养更多有影响力的技术高管和子品牌IP，构建“去雷军化”的品牌矩阵，让品牌形象不再过度系于一人之上，这有助于建立更稳健、更立体的企业形象。

庞大的小米，还能找到当年的初心吗？

在演讲中，雷军分享了一句他喜爱的话：“你只管努力，其他的交给天意。”

然而，对于当下的小米来说，或许更应铭记：唯有真诚的努力，才能经得起公众的审视。继续捂盖子，下一次就不是弹幕嘲讽，而是空荡的发布会现场。