“货号R294、R295的轮毂单元是我们自主研发的爆款产品,经常缺货,往往产品还在运输路上,当地的库存就卖完了,有时候一个月能卖出5000单。”海宁市瑞邦汽车部件有限公司总经理陈家平说起自家的王牌产品,一脸自豪。
瑞邦汽车是一家专业生产汽车轮毂单元轴承的企业,深耕海外市场20多年。当同行内卷价格、压低利润时,瑞邦汽车把技术创新作为自己的生命线,构建起从设计研发到海外运输销售的全产业链条。原本只用在汽车上的轮毂,瑞邦汽车却可以延伸到拖车领域,如游轮拖车、机场地勤拖车等,进一步开拓市场资源。
“我们生产的汽车轮毂单元产品及相关联的汽车配件业务已经基本覆盖中东地区。”海外营销部经理周笑英透露,企业最初以出口汽车配件为主,如今已发展具备一代、二代和三代轮毂轴承单元设计研发能力。2024年,瑞邦汽车的海外年销售额达1.5亿元,中东是它最主要的市场之一。
酒香不怕巷子深,但是好产品也得会吆喝。
“机会是靠跑出来的。”这两天,陈家平正忙着在沙特阿拉伯走访市场、拜访客户,不断扩大海外“朋友圈”。
而企业的数字化销售网络正通过一个个品牌展示中心和实体店,持续扩大中东市场的布局:以阿联酋沙迦3000平方米智能总仓为核心,辐射沙特阿拉伯、伊朗、津巴布韦等地的分仓网络;自主研发KFSbuy跨境电商平台,实现B2B/B2C双轨运营。
“我们在海外设立了多个实体店,还有自己的仓库、网上销售平台、运营平台和配送平台,形成了自建的网络系统。”周笑英介绍,这种线上线下融合的模式,使企业能够快速响应,满足海外客户24小时接单发货的需求。
近三年,瑞邦汽车的海外业务呈现爆发式增长,此前企业的非洲业务主要集中在尼日利亚和津巴布韦,现在已经基本覆盖了整个非洲。这主要得益于企业及时抓住数字化机遇,通过直播电商、数字平台、跨境服务、海外仓配、品牌建设和文化传播“六维一体”发展机制,将线下优势与线上渠道深度融合。
面对复杂多变的国际贸易环境,企业还组建了来自不同国家和地区的外籍专业团队进行属地管理,该团队规模已经达到30多人。去年开始,为了提升海外客户的黏合度和信任度,5名海外女主播每天10场直播带货。“我们还会挑选不同员工、不同场景拍摄搞笑视频,上传到国外的社交平台为KFSbuy跨境电商平台引流。”周笑英说。
作为海宁品牌出海的先锋队,瑞邦汽车不满足于单打独斗,正积极牵线搭桥推动海宁产品集体出海。
“单枪匹马去海外拼搏太难了。”周笑英希望,通过KFS统一品牌,企业计划将海宁特色的纺织、家居、汽配、太阳能等产品推向国际市场,构建“侨联搭台、企业唱戏、技术赋能”的数字丝路新生态。