核心IT系统被攻击,生产线停产,销售和注册受影响。
主动停机核心系统,正在受控恢复全球应用程序,保障客户数据安全。
英国豪华汽车制造商捷豹路虎(Jaguar Land Rover,简称JLR)近期遭遇重大网络攻击,迫使公司关闭核心IT系统,导致生产线全面停产,并严重影响全球销售和车辆注册。此次事件暴露出全球汽车行业在数字化转型过程中面临的网络安全脆弱性,也凸显网络攻击可能带来的深远运营与经济影响。
网络攻击导致生产线停摆
网络攻击始于上周末,并迅速蔓延至公司全球IT系统。英国索利哈尔(Solihull)工厂的生产已全面中止,该工厂负责生产Land Rover Discovery、Range Rover和Range Rover Sport等关键车型。
同时,位于梅西塞德(Merseyside)的哈利伍德(Halewood)工厂也被迫停产,成千上万名员工被迫留在家中等待进一步指示。
多家经销商报告,车辆交付和零部件供应链受到严重干扰,新车注册流程中断,使销售环节陷入停滞。9月1日恰逢英国新车牌号发布的高峰期,本应推动车辆购买的时间点,因攻击而未能顺利执行,造成潜在销售损失。
公司应对与客户保障
JLR在公开声明中表示:“JLR已受到网络事件影响。我们通过主动关闭系统,立即采取措施减轻其影响。我们正全力以赴,以受控方式重启全球应用程序。”公司强调,目前尚无证据显示客户数据被盗取,力图安抚消费者和合作伙伴。
尽管公司官方网站和在线车辆配置器仍可使用,但攻击主要针对内部后台系统,导致生产、销售、注册和供应链管理环节全面受阻。为确保安全恢复,JLR技术团队正在昼夜工作,逐步排查系统漏洞并恢复核心业务功能。
攻击性质与潜在风险
目前,尚无威胁方宣称对此次攻击负责,但事件特征显示,极有可能是一次针对核心后台基础设施的勒索软件攻击。入侵具体方式尚未披露,公司也未公开是否已寻求执法部门或外部网络安全公司协助。
网络攻击造成的连锁反应不仅影响生产和销售,还可能对供应链、客户服务和品牌声誉带来长期风险。对于高度依赖数字化系统的汽车企业而言,此类攻击提醒业界必须强化网络安全防护,确保关键业务和基础设施在遭受网络威胁时能够迅速恢复。
行业警示与启示
此次事件是全球汽车行业数字化风险的最新案例,凸显网络安全已成为企业运营不可忽视的重要环节。随着生产和销售高度依赖信息化系统,网络攻击的潜在破坏力和经济损失可能持续扩大。企业应从以下方面加强防护:
• 强化核心IT系统和生产管理系统的安全监控
• 建立快速应急响应机制和灾难恢复方案
• 加强员工网络安全意识培训
• 与专业网络安全机构和执法部门保持紧密协作
此次事件再次提醒全球汽车行业:随着生产、供应链和销售高度依赖数字化系统,网络安全风险已经成为企业运营的核心威胁。任何漏洞都可能导致停产、供应链中断和销售损失,甚至影响企业声誉和市场信任。企业需加强核心系统防护、完善应急响应机制,并与专业网络安全团队紧密合作,以应对日益复杂的网络攻击。
消息来源:Cyber Security News