8月15日下午,理想汽车CEO李想在社交媒体上发文称,理想的全新车系大多是“低开高走”,原因在于它们都很“Think Different”。
李想指出,所谓“低开”,源于理想汽车对用户需求的独特理解及解决方案“确实和其他人想的不太一样”。这种“Think Different”的实践,使得理想每一款全新车系——如理想ONE、理想L9、理想MEGA、理想i8——在发布初期往往伴随着质疑。
而“高走”的关键,则在于产品能否“踏踏实实地解决好用户需求与痛点”。李想强调,随着用户体验增多,口碑与用户净推荐值(NPS)不断提升,销量自然向好。他以理想ONE、理想L9、理想MEGA的成功为例,称其均“靠着用户口碑和NPS一路走来”。对于尚未大规模交付的理想i8,李想表示相信“随着交付后大家体验越来越多,口碑和NPS也一样会越来越好”。
来源:金融界