新车车灯异常有蓝线 消费者退定遭拒！客服：此款车普遍都有 不影响安全
创始人
2025-07-30 19:42:57
0次
快科技7月30日消息，据“央广网”报道，武汉的党先生及其女友陈女士近日向央广网啄木鸟消费者投诉平台反映，其预订了某新能源汽车品牌的汽车，验车发现车辆灯光异常，要求退还定金却遭拒。
党先生称，今年6月份，他们在某新能源品牌销售服务中心，支付5千元定金，预购了一台新能源汽车。
6月底，他们前往门店验车时发现， 远光灯投射在墙面上，会出现“不规则蓝色线条”。
对此，销售解释称系‘车灯个体差异’，建议更换车辆。但他们连续查验了4辆同款新车，均存在类似蓝线问题，遂决定放弃购车。
但该销售服务中心的销售人员明确拒绝退还定金，他当初签订的购买协议截图显示，内容条款仅提及“超时不提车不退定金”，对车辆质量问题导致消费者拒提车的情形未作约定。
对于远光灯的兰县文体，该销售服务中心的交付人员称此为“正常现象”： “蓝线是远近光灯分界线，因灯具材料特性在墙面折射显蓝，实际道路驾驶无影响。”
而该销售服务中心的销售部门，其始终未直接回应定金争议依据。党先生多次索要合同退款条款细节，销售人员仅说明：“以购买协议为准，无质量问题不退定金。”
相关内容
热门资讯
车门喷漆需要多少钱 车门喷漆需...
车辆在行驶过程中，难免会遇到小刮小蹭，这时可能需要对受损部位进行喷漆修复。那么，针对车门喷漆，我们大...
代驾软件哪个好 代驾软件哪个好...
虽然现在市场上有许多代驾平台，但并不是每个都是正规和可靠的。那么，哪个代驾软件更好呢？1. E代驾是...
换发动机不如修发动机 换发动机...
在面临发动机问题时，车主们常常陷入两难境地：是选择换发动机还是修发动机？实际上，这两者之间的差别显著...
拆车件发动机可靠吗 拆车件发动...
对于汽车拆解后的发动机是否可靠，答案是不尽相同的。大部分的拆车发动机其实并不具备可靠性，因为这些发动...
众星电动车质量怎么样 众星电动...
众星电动车是一家具有深厚历史底蕴和较大规模的企业，创立于1991年，占地面积达到25万平方米。这家公...
检测车辆多少钱 检测车辆多少钱...
汽车之家的汽车问答系统为您提供有关汽车年检费用的相关信息。根据不同的车型，汽车年检的费用在300~6...
Lyft、Uber牵手百度，无...
文/熊逾格 编辑/子夜 20天，“中国变量”正在改变无人驾驶全球格局。 2025年8月5日，萝卜快跑...
开个租车公司大概要多少钱 开个...
想要开一家租车公司，大概需要投入50万到100万元左右，如果选择加盟的方式，费用会有所不同。具体还需...
买二手摩托车注意事项和手续 买...
对于那些想要购买二手摩托车的车主来说，需要注意一些事项。首先，购买任何二手车辆都需要谨慎，因为价格便...
2023车辆年检最新标准 20...
随着2023年的到来，汽车年检规定也迎来了新的调整。对于广大车主而言，了解并遵守这些新规定是至关重要...