中美自动驾驶出租车服务：用户体验与信任挑战并存
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2025-07-16 01:27:42
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近期，知名市场研究机构CounterPoint Research发布了一份深度报告，聚焦于中美两国消费者对自动驾驶出租车（robotaxi）服务的接纳程度及看法。这份报告不仅剖析了推动该服务增长的核心因素，还指出了市场扩展面临的挑战。
调研结果显示，中国与美国分别有21%和23%的消费者对自动驾驶出租车服务表现出浓厚兴趣。他们最看重的是这种新兴出行方式带来的新奇体验，其次是其提供的便利性和个人空间优势。为了直观展现这一发现，报告还附上了一张详细的图表。
对于那些已经体验过自动驾驶出租车服务的用户，中美两国的消费者均认为安全问题是首要改进之处，并对当前自动驾驶技术的可靠性持保留态度。在美国，高达64%的受访者认为自动驾驶出租车技术尚未成熟到可以大规模应用的地步。
报告还提及了多家正在积极测试并推出自动驾驶出租车服务的公司，如Waymo、特斯拉、WeRide以及百度Apollo。这些企业已经在两大市场的核心都市区域部署了相关车辆，然而，高昂的研发与部署成本限制了商业化的步伐，目前仅有少数先驱企业能够参与其中。
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