全天候车主服务再升级——《车联网数据平台技术评估,2025》研究发布
创始人
2025-04-24 01:34:54
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智能出行时代,车主对智能应用服务依赖程度正呈爆发式增长。远程车控、车辆状态实时监测、精准电耗分析、主动关怀、故障预测诊断都已成为日常刚需。为车主提供全天候、响应及时、稳定可用且分析准确的车联网服务,已成为车企的必备能力。同时,融合多源数据、实现千人千面的个性化主动服务,也将助力车企形成差异化优势。这些场景的发展都离不开车联网数据平台的支持。而持续升级车联网数据平台,已然成为车企提升用户粘性、进行服务创新的核心基座。

IDC认为,车联网数据平台是指提供车辆联网数据的收发、处理、存储、分析的一站式平台,助力车企为用户提供优质及时的网联服务,为车企实现以数据驱动的业务提升与创新提供数据底座。

根据调研,2024年中国车联网数据平台市场规模将迈向10亿元大关。整体市场在技术层面与产品形态方面均已步入稳定发展阶段。本次研究选取火山引擎、华为、亚马逊云科技、云器科技几家具有代表性的厂商进行评估。在调研中,IDC 观察到车联网数据平台呈现四大发展特征:无服务架构、生成式AI助力数据分析、全球统一架构与数据合规,平台创新场景开始涌现。对于消费者而言,能够撬动这些能力的车企,有望提供更具性价比、高效专业、全球覆盖、精准创新的服务。

无服务架构正成为车企降本增效的有力助推器:

当下,车企面临着巨大的成本控制压力与资金流挑战。无服务架构采用事件驱动的计算资源调配模式,高度契合车联网业务资源调用量波动大的特性。这一架构使车企能够依据实际业务使用量灵活配置资源,实现 “实用实销”。在确保高效处理海量车联网数据的同时,精准把控成本预算。

大模型助力网联数据挖掘:

基础大模型能力正迅速发展。以此为依托,构建具备自然语言交互功能的数据分析能力成为可能。借助该能力,车企销售、业务等一线人员能够凭借日常语言与数据平台交互,充分调用自身专业知识进行数据挖掘,从而深度发掘数据价值,推动车企为车主提供更加精准的个性化服务、并进行服务的创新。当然,大模型在非结构化数据处理等方面仍寻挑战。

具有一致性的、全面合规的车联网平台,加速车企出海进程:

车联车控仍是主流应用场景,UBI保险、营销等新场景已经展开探索:

根据IDC本次调研,在车联网数据平台支撑的应用场景中,车联车控场景占比达到21%。此外,故障诊断、驾驶行为分析、电池健康评估应用在整体应用占比中也处于较高水平,分别达到18%、12%和10%。创新的UBI保险、精准营销场景的占比尚不足 30%,但可以预见,随着大模型能力的不断增强,车企数据驱动型业务流程的逐步完善,借助车联网平台深度挖掘数据价值并服务于业务将成为必然,创新场景有望成为推动数据平台未来实现快速增长的关键场景。

洪婉婷

IDC中国高级分析师

IDC中国高级分析师洪婉婷表示,在汽车行业从传统 “制造为中心” 向 “服务和数据驱动” 转型的宏观背景下,车联网数据平台作为网联汽车发展的重要基础设施,其价值愈发凸显。当下,大模型强势崛起,以DeepSeek为代表的开源、强推理模型日渐成熟,这些都为车联网数据平台的革新带来了新契机。借助大模型技术,车联网数据平台能够更高效地处理海量数据,挖掘数据深层价值,实现智能分析与精准决策。这不仅有助于车企在国内市场提升竞争力,占据优势地位,更能凭借技术领先优势,赋能国产汽车品牌出海,推动中国智能汽车技术与产品走向全球。

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