近日,有一位上汽大众朗逸车主在驾质网上反映,他的朗逸在发动机怠速时出现较为明显的曲轴异响声,这一问题影响了他的用车体验。
据车主描述,当车辆处于怠速状态时,可以明显听到发动机舱内传来异常的吱吱声,这一声音在安静的环境下尤为明显。
车主表示,他已经将车辆送至售后检测,但是未能准确找出异响的具体原因,进而没有进一步的解决方案。然而,异响问题依旧存在,这让李先生对其车辆的品质和售后服务产生了质疑。
曲轴是决定车辆动力输出至关重要的零件,曲轴出现异响可能是发动机内部存在某种程度的磨损、故障或是连接部件润滑不足。不仅会影响到车主的用车体验,更在车辆的性能和安全上存在潜在威胁。
驾质网认为,车辆机械部分出现的任何异常和异响问题都不是小事,厂家和售后服务部门应给予更多的关注和重视。针对车主投诉的朗逸发动机曲轴异响的问题,上汽大众应该积极查找可能存在的问题,找出异响出现的原因,为车主提供更好的用车体验。(汽车投诉就上驾质网)