底盘对汽车至关重要，其技术演变影响消费者体验。汽车之家研究院选取2024年热度TOP300车系，分析车主口碑评价，形成报告。

底盘性能总体评价

能源类型对比：新能源底盘体验略好于燃油车，高价位新能源车优势更明显。中国传统品牌底盘好评率与豪华品牌相当。

品牌类型差异：豪华品牌燃油车舒适性、稳定性领先，但智能+和制动性需提升；合资品牌燃油车受混动影响评价落后；中国品牌在多方面实现赶超，但舒适性仍有差距。新能源领域，中国传统/独立新能源品牌与豪华品牌体验相近，舒适性落后合资品牌，通过性不佳。

底盘性能分类体验

动力性：整体表现均衡，新能源略好，合资燃油车体验不佳，主要体现在加速性能和不同模式动力体验上。

稳定性：燃油车强于新能源，合资新能源和中国独立新能源品牌有待提升，新能源车转向稳定性和转弯半径问题突出。

舒适性：新能源车大幅领先燃油车，静音是共同困扰，燃油车在减速等工况下有顿挫感。

智能+：新能源车领先，中国品牌表现优于合资和豪华品牌，但新能源智能+质量问题凸显，主动安全方面燃油车体验仍高，新能源车智能操控体验好但设置存在问题。

制动性：新能源车领先，豪华品牌新能源制动性不佳，刹车踏板轻重是共性问题。

通过性：用户提及少，体验与车身形式和能源类型相关，轿车通过性普遍受诟病，新能源轿车更差。

汽车企业应区分能源类型和品牌类型，关注底盘性能各方面表现，提升消费者体验。如燃油车需提升动力性相关体验、改善舒适性和平顺性、优化智能+；新能源车要解决通过性问题、改善制动踏板体验、规避智能+故障等。

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