今天分享的是:2024汽车电池安全问题消费者态度研究报告
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《2024汽车电池安全问题消费者态度研究报告》由百分点舆情中心发布。报告采用定量与定性研究结合的方法,对微博网友进行研究。数据源于百分点舆情洞察系统及政府机构、行业、第三方数据机构等。研究目的是了解消费者对新能源汽车电池安全问题及新技术的态度。
新能源汽车火灾事故率虽呈下降趋势,但行业仍面临挑战。2022年事故率达峰值,2023年三元锂电池起火事故最多。2024年1月1日 - 9月30日,监测到相关声量6,674,352篇,事故引发公众对新能源汽车安全性的广泛讨论。
从网络舆情数据看,对于新能源汽车安全事故的讨论,负面情感占主导,但仍有不少网友对新能源汽车发展持积极态度。事故显著影响消费者对品牌及行业的信赖。网友认为电池起火是最大隐患,对智驾失灵、隐藏式门把手也存在担忧。
网友对不同电池的热议聚焦于安全性。固态电池因用户高期待值广受好评,三元锂电池口碑相对欠缺,磷酸铁锂电池口碑较高。同时,市场宣传中的乱象引发对半固态及固态电池技术的不满。
参与新能源汽车火灾事故及电池安全讨论的人群以男性、90后为主,多来自一线城市。女性及年轻群体对电池安全信任度较高,男性、年长群体及高线城市网友看法相对悲观。
报告建议从技术研发、充电设施监管、电池定期检测、车企规范宣传、消费者教育等方面入手,推动新能源汽车产业健康发展。
以下为报告节选内容