车主吐槽特斯拉OTA更新后智能召唤不能用：只能从后备箱钻进车内开车_汽车资讯

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2024-11-06 12:25:01

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快科技11月5日消息，特斯拉前段时间发布了固件版本V12.5.4.1的OTA升级包，宣称对车辆的智能召唤功能进行了升级，为其增加了远程驾驶功能，允许车主在停车场、车道上使用智能召唤功能。

但一位名叫Jamie的特斯拉车主向媒体反映，他在升级OTA推送包后，出现了极其尴尬的情况，他的车被智能召唤功能卡在了两座房子中间，导致他两周时间无法开车。

Jamie称，在他更新固件版本V12.5.4.1 OTA之前，智能召唤功能一直很好用，他也是为了这个功能专门买的特斯拉。

在过去的四年半时间，他一直使用特斯拉的智能召唤功能，把车辆停在两栋房子之间的狭窄车位充电，如果是他自己驾车的话，停完车后他将无法走出车辆。

但在两个星期前，他更新了V12.5.4.1的OTA升级包，此后车辆的智能召唤功能无法再使用，车辆也不能移动。

他在尝试车辆召唤时，系统会检测到车辆距离墙壁太近并停止移动，车辆还会循环给出“自动驾驶系统暂时降级”、“由于意外错误而停止”的错误信息。

Jamie先后3次联系特斯拉客服，除了建议重置默认设置外，无法提供其它帮助。

最终，Jamie从后备箱爬到了车辆的驾驶座，并将车辆开到了当地的特斯拉服务中心，但服务人员只能确定故障存在，却也没办法回滚车辆的OTA升级版本。

目前，Jamie无法使用自家车位上的充电桩，只能开车去公共充电桩充电，车辆的故障还需特斯拉官方后续给出解决方案。

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