作者：刘老实

骑手兄弟们，是即时零售行业实现履约的核心力量。他们如城市中的蜂鸟，在大街小巷穿梭，为我们带来便捷。但最近，在我的评论区，骑手兄弟们的吐槽声此起彼伏。

待遇问题，让他们辛勤奔波却收入难符付出；机制问题，似重重枷锁，束缚着他们的工作效率；恶劣的工作环境，无论是烈日炎炎还是寒风凛冽，都得咬牙坚持；还有管理问题，让他们有苦难言。他们付出了太多，这些心声不该被忽视。

今天，我们针对骑手群体展开权威调研，旨在深入了解他们的不满。我们需要你的投票，每一票都是对骑手兄弟的支持。各平台也应关注，因为骑手是行业的根基。让我们行动起来，挖掘问题，为骑手争取更公平、更舒适的工作条件，你的参与至关重要！

请在手机微信登录投票

你是哪个平台的骑手 单选

美团

饿了么

闪送

达达

其他

你认为你所在的平台存在哪些问题 多选

罚款严厉‌：骑手在违规操作或未能按时送达时会被罚款，罚款金额较高，有时甚至会因为一些小错误被扣除大量工资‌

‌恶意扣款‌：例如在车胎出现问题后取消订单，平台不仅扣除取消订单费，还会额外扣除餐损费，即使商家还没有出餐‌

工作环境恶劣‌：骑手在恶劣天气下工作，如大雨天系统会不停派单，导致骑手在短时间内无法完成所有订单，顾客投诉和差评频繁‌

工资待遇低‌：骑手的单价较低，平均每单不到4元，且有时补贴不及时或根本不发放‌

工作时间长‌：骑手需要长时间工作，尤其是在下雨天，系统会不断派单，导致骑手在短时间内无法完成所有订单‌

‌管理层不作为‌：站点管理人员对骑手的关心不够，出现问题时推卸责任，导致骑手的问题得不到及时解决‌

客服不作为‌：骑手在遇到问题时，客服处理不当，甚至逃避问题，导致骑手的申诉无门‌

工作强度大‌：骑手需要面对高强度的工作压力，尤其是在恶劣天气下，系统会不断派单，导致骑手身心俱疲‌

健康问题‌：长时间在户外工作，面临交通安全和天气变化等风险，对身体健康造成影响‌

其他问题：上述选项没有，评论区见

你的性别 单选

男

女

你的年龄 单选

18-30

31-40

41-50

50以上

你从事骑手几年了 单选

刚开始做

1年以上

3年以上

5年以上

你目前平均每个月到手多少钱 单选

5000元以下

5000元-7000元

7000-9000元

9000-10000元

10000元以上

你对你现在的状况满意吗？ 单选

满意

不满意