2023电动汽车用户调研：理想L7用户满意度报告
创始人
2024-05-08 09:25:27
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今天分享的是：2023电动汽车用户调研：理想L7用户满意度报告（报告出品方：电动汽车用户联盟）
核心结论:理想L7是真水桶车，活该成功
- 理想L7成功的原因，在于它是一款没有短板的水桶车型，没有一项指标满意度低于8分。
- 大空间、增程模式、超越同级的配置，是用户选择理想L7最重要的因素。
- 理想L7总体满意度为8.73分，超过了特斯拉ModelY的8.71分，位列行业第一梯队。
- 理想L7的用户净推荐值(NPS)高达63.77%，用户推荐度遥遥领先友商竞品，推荐因主要是空间、智能座舱、口碑和销量、能源类型。
- 智能化并非用户选择理想L7的核心因素，理想L7车主对智能座舱的关注度和满意度均超过了智能驾驶。
- 理想L7智能座舱满意度超过了问界M5的鸿蒙座舱位列行业第一梯队。
- 理想L7的智能驾驶满意度跟特斯拉Modely和阿维塔11有较大差距，位列行业第二梯队。
- 操控是理想L7满意度最低的指标，满意度远远落后友商，但仍有73.4%的车主表示满意，少数不满意的车主也愿为舒适性牺牲部分操控性。
报告共计：47页
以下为报告节选内容
报告共计：47页
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