这两年大环境不如之前那么好,很多企业经营者常常感叹:做公司太累了,主要是心累。
“团队唉声叹气的,不知道怎样才能找到增长点。”
“哪怕十多年一起打拼的兄弟,也都是‘你不服我,我不服你’。”
“一直想打造一种新模式,但团队疑虑重重,搞得我也很动摇,到底能不能做,该怎么做?”
……
经营压力大,团队内耗多,突破增长难,该怎么办呢?
越是艰难时期,越需要提升团队的心力、凝聚力。
五指成拳,力出一孔,才能穿透市场,实现超越同行的增长。
2024年4月22日-28日,29家餐饮行业的中小微企业董事长带领核心高管,共300余人齐聚北京,参与以「上下同欲者,胜!」为主题的「战略共创会5号班」。
五天时间,董事长和高管在同一个课堂,一起学习,团队究竟能发生怎样奇妙的化学反应?
没有同心,哪有协力?
一位跟随董事长创业多年的高管说:
以前,我觉得自己太了解董事长了,所以就一次又一次地挑战他的底线,任性地按照自己的想法去做,把他的话当成耳旁风。
原来,知而不行,实为不知。在这次学习上,深度地回顾过往,我才发现董事长承担的东西比我们多太多、太多了。
我以前不会用同理心,其实根本就没有理解董事长为我们好、为客户好的战略意图。通过这个课堂我颠覆了自己的认知,我们几个兄弟姐妹达成共识,一定要用自己的真情实感、深情厚谊去对待董事长,对待团队和客户。
一位高管,同事也是董事长的妻子,这样敞开自己的心扉:
“我可能是跟他(董事长)内耗最严重的那个人。昨天,因为一句话,我俩还发生了争执。但是,这堂课让我开始理解他,知道他为什么一直浸润在这里学习。
他一人扛起这么一大家子,有时候压力大到他也扛不住,真的是心力不够了。但他又是那么要强的一个男人,能给谁说呢?不能跟团队讲,更不能跟父母孩子讲,我以前也是不理解他。他只有靠自己顶起来、扛起来,他内心得是多么孤独啊。
无论是作为妻子,还是核心高管,我都是最应该支持他,最了解他的那个人。因为自己心上没有力量,从前总是觉得自己委屈,对他有很多抱怨。这一次的学习,自己的认知得到了反转,让我明白,我本就可以更勇敢,更有力量,我们的付出一定是值得的!”
正所谓,“君子务本,本立而道生。”
有时,企业里立场、方向、步调难以同频,本质上是思维认知难以同频。思维认知难以同频,本质上是心离得越来越远。没有同心,哪有协力?
共创会就是为了帮助企业解决心上同频的问题,借助中华经典的力量,让团队中的每个人放下了自己的小我,回归清澈的良知去看待身边的人、事、物,实现了真正的认知上的颠覆。
有了更高层面上认知的同频,行动上自然能保持高度的一致。
穿透市场,突破增长
共创会不仅帮助企业凝聚起团队的力量,更帮助企业找到穿透市场的增长点和方法论。
作为中小企业,如何穿透市场呢?
与其做10件如60分一般平庸的事,不如从穿透一个点开始,找到自己的长板,将其做到惊艳、极致,做到70、80分,甚至98分。
要想做到98分,不仅需要工具、方法、机制,更要有心法蕴含其中。心法就源于读懂客户,读懂他们内心未被满足的、无声的渴望是什么。
如何解决客户的问题、满足他们的渴望?这就是企业要明确的“穿透点”。
通过学习,29家企业学会了使用简单而卓有成效的共创方法,按照“穿透市场”的成体系的思维模型的引导,进行了7轮以上的团队共创,以及3轮以上的老师一对一辅导升级。几乎每家企业都找到了自己的第一个触动人心的穿透点,并确定了第一个百日的落地路径。
比如,一家做团餐的企业找到了他们最想善待的那群人——工人兄弟们。很多工地会购买他们的团餐,工人兄弟们在食堂吃完饭后,常常会在餐厅休息一下,再回工地。所以,他们就想到一个点:给吃完饭没有离开的工友,递上一杯水。
你或许会想,递一杯水,谁不会干,这有什么大不了?但是,放眼如今团餐企业、工人食堂,几乎没有人想到这一点。为什么呢?
因为事的背后,是对这帮工友们的心,是参与共创会的这些核心管理人员感受到了工友们的不易。每个人内心都渴望被善待、被尊重,而他们希望向这群每日勤劳奋斗的工人兄弟们表达一份真心的关爱、尊重和敬意,才有了这样一个小小的却打动人心的举动。
沿着这种思路,对一个点实现穿透,就能实现多点突破,点连成线、线连成面,企业终有一日可以推倒横亘在自己和市场消费者之间的那堵厚厚的高墙。
正如现场一位企业家所分享的:“通过这几天的学习,我能感受到这个课程和以往学习的其他课程是两码事,一个是在心上,一个是在事上。”
因为在内心深处成长自己,解决了根上的问题,我们不仅能够重建上下同欲的团队,还能重建对客户的认知,实现对市场的穿透。